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摘 要:秘书工作是一项重要且复杂的工作,社会对秘书的需求量越来越大,秘书工作人员具备较高的职业素养才会在工作中游刃有余。本论文主要从秘书的职业素养这一角度出发,通过对现代秘书人员应该具备的的职业素养特点及重要性分析,总结现代秘书培养良好职业素养的有效途径。 关键词:秘书;知识能力素养;职业道德素养;心理素养
秘书是以综合管理的方式直接或间接为领导者提供服务的人员。[1]秘书工作的主体就是秘书者。秘书职员在会议管理、来访人员接待、管理日常事务、紧急问题处理等方面都起着重大的作用。在21世纪新形势下,秘书与社会的关系越来越密切,新社会对秘书工作者的素质要求也越来越高。秘书人员的职业素质是影响工作质量与效率高低的一项重要因素。作为一名现代秘书人员,具有扎实的知识基础、较高的职业道德素养和健康的心理素质都是极其重要的。 |