5.1微博自身传播有缺陷 由于微博的发布和传播门槛低,所以使得微博的上的有效信息少,结构松散,可信度低,在如此海量并且更新极为迅速的纷杂的内容中提取有效信息,就要花费高昂的成本。那么企业想要在这类信息中获得有利于自己企业有价值有建设性的内容,自然也变得很困难。另外,微博传播由于字数受限,所以很多情况下不能全面立体的表达企业所要表达的想法,甚至有可能造成误解。 5.2不是所有企业都适合微博营销 没有任何一样工具适合所有企业所有产品,其中存在着个体的差异,企业不能盲目跟风,听别人说微博营销好就一头扎进去,那么很有可能得不偿失,企业首先要了解自己产品的的特点,然后分析自己企业的客户或者潜在客户中有多大比例的人在玩微博,所以一个企业要根据自身的特点,来决定是否要进行微博营销。 5.3企业不能只依靠微博营销 虽然微博营销的效果显著,但是也能夸大微博营销的作用,很多成功的营销都不是通过单独的某种营销方式到达的,微博营销也是如此, 在最先进的营销理论中,要求企业应该尽可能研究潜在客户可能到达的地方,即信息接触点,然后在这些信息接触点投放信息并尽量与用户进行互动,使得在用户可能光顾的各个地方都有企业的营销与沟通行为。微博营销要配合企业的整体营销方案,与之协调,而不能单独的孤立出来谈微博营销。要让微博营销在企业整体营销方案中发挥作用,形成合力。 6企业微博营销的未来发展几点建议 企业微博营销发展态势良好,不断有些企业的成功案例涌现,很多成功营销活动成功开展,那么企业微博营销在普遍看好的情况下,同样也面临着着一些不可忽视的问题,企业在充分认识这些问题的前提下,在微博营销的大潮中为企业赢得潜在经济效益。
6.1粉丝是基础 无论是企业或者明星,只有成功的吸引到众多粉丝,才能有营销的市场,有营销价值。而很多的企业官方微博只是单纯的出一些企业活动,产品介绍,使得微博索然无味,会将微博做死,很难获得博友的关注,同样用杜子健的话说就是企业微博最少要给养半年,微博内容要图文并茂,视频,音频结合。不论是时事热点或者是八卦新闻,要把微博做得人性有趣,吸引黏性强的粉丝,而不是急着给企业做广告。 6.2是将微博营销方式多样化 微博现在企业微博营销活动多采用发优惠券,有奖参与等初级的微博营销手段,在未来,企业微博营销的方式方法必将趋于多样化发展,比如说一些评比活动、游戏活动、公益活动、促销和团购活动等等,只有将营销手段多元化丰富化,跳出为营销而营销。和粉丝进行良性互动,调动用户的实际感受。 6.3微博传播速度快的也有弊处 由于微博极快的传播速度,以及它所具有的社会化媒体属性。倘若企业出现了公关危机,那么微博会使得公关危机的传播速度变得越来越快,而且危害越来越大,所以如何在微博上加大对危机预防和管理,就显得尤为重要。微博是个信息传播速度惊人的地方,所以企业微博营销活动要保持敏感性,要警言慎行,有危机意识,不可以随兴而至。
微博营销作为一种新兴的网络营销手段,虽然尚未成熟,还处于起步摸索阶段,但是微博营销来势汹汹,给很多企业带来了商业机遇,更有甚者说2010年中国企业跨入微博营销纪元,微博营销的出现丰富了网络营销的方式,借着这个低门槛的平台,更多的企业获得了关注,提高了企业的知名度,改变了企业与客户的沟通渠道,创造了更多的商业价值。那么企业如何在微博营销中突出重围,就要企业从方方面面着手,结合自身特点,不断的将微博与各种网络营销手段相结合,那样才能成为企业微博营销的领跑者。
文献综述 微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式,因为随着微博的火热,既催生了有关的营销方式,就是微博营销。每一个人都可以在新浪,网易等等注册一个微博,然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流,或者有大家所感兴趣的话题,这样就可以达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。 微博营销在国内的微博客中貌似还不是普及,可能是因为微博在中国刚刚起步的原因,国内的微博在这一方面初涉这一环境的当属去年开放的follow5微博客,他们接连成功举办了孙楠大连公益演唱会和水木年华北京工体十年启程演唱会,可谓是开创了国内微博的先河,但各大门户网站的微博也不甘落后,在各个网站做广告的同时也在蠢蠢欲动,都渴望在这个将来可能成为新的媒介形式的微博分的一杯羹。 微博在中国还处于发展的初期阶段,还具有很多需要改进和提高的方面。如微博的认知度还有待提高,注册和使用的便捷性,信息的分类处理等都需要进一步改善。 微博的价值在于简练,在于面向最普通的大众,意义在于广播形式。 微博营销模式至少有4种:1)活动营销;2)植入式广告;3)客户服务的新平台;4)品牌宣传。 微博营销很可能需要第三方的介入,第三方就是微博的运营商。第三方首先是给出一种策划,然后需要对三类微博做组合,就是企业微博、代言人微博、用户微博,用一种受众能够认同的,并且是受欢迎的方式,对新产品、新品牌等进行主动的网络营销。 微博作为营销平台的入口有待进一步开发。微博用户对微博上信息的信任度高,对微博上的商业信息、商业活动也都有较高的信任度,并且对关注的人或粉丝推荐的产品更是具有好感,微博具有较大的潜在营销价值。 杜子建说,一家企业的官方微博,是企业信息发布、与目标消费者建立感情、前沿客服、危机检测预警和快速公关的渠道和平台,需要企业的多个部门进行横向协调配合。企业微博在新浪注册的有近万家,但经营得不错的只有不足100家,能把微博做到“新周刊”、“戴尔中国”这样的寥寥无几,更多的企业官微还处于尝试和摸索阶段,有些官微由于受到企业内外的制约,基本不知道如何去做。 “玩微博要有侠客精神,如果没有重视侠客气质、缺乏烽火瞭望台的紧张感和公关危机意识是很危险的。”杜子建说,“霸王洗发水就在这上面付出了14%的总产量的代价,包括腾讯和360事件、蒙牛事件,微博不可能给你任何公关的抽配时间,微博一旦发酵的时候,就只有一分钟的时间。” 企业微博营销有这样几项注意点,沟通是首要,聆听是关键;要监测追踪,衡量效果; 多身份,多域名,满足多样需求;关注兴趣偏好,完善用户体验;谨慎发布信息,确保真实全面;企业宣传,张弛有度;制定计划,拒绝盲目。 微博营销的四大误区,包括很多企业都希望微博营销的效果是立竿见影的,但是微博营销其实是一个积累的过程,不能一蹴而就。要不断的积累人气,制造话题,吸引粉丝,才能达到营销的效果。其次奖品并不是促销成功的前提,虽然有奖互动,很大程度上能够吸引粉丝的关注和参与。但是很大程度上粉丝都是冲着奖品来的,对于企业产品自身的关注并不大。所以要将有奖活动和自身的产品相结合。再次微博不是新闻发布机构,很多企业的官方微博,只是单方面的发布自己公司的产品或者是一些活动,而不注重与粉丝的互动,不从中提取有价值的信息。这样就很难引起粉丝的兴趣。最后,微博既不是独步天下,也不是可有可无,企业既不可以单独依靠微博营销,二是要将微博营销与企业整体营销相结合,也不能忽视微博的作用,将它视作可有可无。 价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。 |