需要金币:1000 个金币 | 资料包括:完整论文 | ||
转换比率:金额 X 10=金币数量, 例100元=1000金币 | 论文字数:11858 | ||
折扣与优惠:团购最低可5折优惠 - 了解详情 | 论文格式:Word格式(*.doc) |
摘要:最近十几年来,随着我国互联网的迅速发展,电子商务以及快递物流企业迅速涌现出来。快递行业的迅速发展,不仅促进了国民经济的进步,还改善了人们的生活。但同时,也给社会带来了一些问题。本文根据目前我国快递行业目前发展状况,分析行业中存在的问题,以圆通物流公司为例,进行案例分析,从快递企业管理方面进行研究和探讨。除去绪论和结尾,本文主要分为三个部分。首先分析快递定义与行业定位,进而研究我国快递业外部环境和产业竞争力分析,最后提出目前我国快递行业存在的问题及原因。其次从圆通公司企业简介、组织结构、运作流程等方面来介绍圆通公司,然后根据最近几年其发展中的一个重大事件“夺命快递”来分析圆通公司存在的问题。分析快递公司管理控制系统中存在的问题,并从“准入机制、企业管理体制、培养人才、直营化经营、引进设备”等方面给出建议。 关键词:快递行业; PEST分析; 五力竞争模型
目录 摘要 Abstract 一、绪论-3 (一)选题的背景-3 (二)研究的目的及意义-3 (三)国内外研究现状-4 二、我国快递行业发展现状-5 (一)快递定义与行业定位-5 (二)我国快递业PEST分析-6 (三)快递行业产业分析-8 (四)存在的问题及原因-11 三、圆通公司运作流程及管理控制系统的案例分析-12 (一)圆通快递公司的简单概述-12 (二)圆通物流的整体运作流程-13 (三)管理控制系统案例分析:夺命快递-14 (四)圆通公司运作流程和管理控制系统存在的问题及原因分析-16 四、快递公司运作流程及管理控制系统的优化建议-17 (一)快递公司运作流程的优化建议-17 (二)快递公司管理控制系统优化建议-18 (三)小结-20 五、总结与展望-20 参考文献-21 |