摘要 当前社会处于商品品牌大爆发的时代，广告的不断发展是的越来越多的企业走到消费者的年前，但是很多品牌往往在一次广告之后泯然于众品牌，这往往是因为这些品牌没有形成自己独特的竞争优势——品牌个性。在消费者越来越追求多样化的背景下，塑造品牌个性需要结合消费者的心理和行为进行分析。这对形成品牌识别、品牌传播和品牌延伸以及提高品牌价值有重要意义。本文结合文献资料、运用营销学和消费者心理学的一些理论，通过例证分析、对比分析等方法，论述了基于消费者的品牌个性框架，详细的论述了其塑造的具体步骤过程。 

关键词：品牌个性  品牌塑造  教育机构品牌

目录

摘要

Abstract

一、-选题的依据、背景和意义-4

(一)-选题依据-4

(二)-选题背景-5

(三)-选题意义-5

二、-品牌个性相关概念和文献综述-6

（一）-个性的相关概念-6

（二）-品牌个性的相关概念-6

（三）-品牌个性塑造的文献综述-7

三、-基于消费者心理和行为的品牌个性的内在机理-9

（一）-基于消费者的品牌个性的定义-9

（二）-基于消费者的品牌个性的框架-10

四、-基于消费者心理和行为的品牌个性塑造-11

（一）-品牌个性塑造的原则-11

（二）-品牌个性塑造的步骤-12

五、-案例分析-15

（一）-教育培训行业现状-15

（二）-新东方教育集团品牌个性分析-15

参考文献-17