【摘要】：本文通过探究电商企业与便利店合作的原因得出电商企业与便利店合作模式有很大发展空间，在初步介绍了电商企业与便利店合作模式的内容后也从中发现了目前存在的一些问题，对这些问题本文也提出了相应的建议，对此模式的成功实施起到帮助的作用。

【关键词】：配送服务;退换货服务;配送效率;配送成本;经济效益

目录

摘要

Abstract

一、电商企业与便利店合作模式的基本概念-1

（一）电商企业与便利店合作模式的基本概念-1

（二）电商企业与便利店合作模式的基本方法-1

二、电商企业与便利店合作的原因-1

（一）物流配送制约电商企业的发展-1

（二）便利店经营成本高，盈利压力大-2

三、目前电商企业与便利店合作的内容-2

（一）提供物流配送服务-2

（二）电商企业与便利店合作进行退换货服务-3

四、电商企业与便利店合作的优点-3

（一）增加消费者收退货的便利性-3

（二）提高电商企业配送效率和降低配送成本-4

（三）增加便利店的经济效益-5

五、目前电商企业与便利店合作存在的问题-6

（一）电商企业和便利店合作面临一定风险-6

（二）便利店空间有限导致货物存放空间不足-6

（三）电商企业和便利店双方利益分配不均容易引发矛盾-6

六、电商企业与便利店合作存在的问题的解决对策-6

（一）制定选择标准和事先进行责任划分以降低合作风险-6

（二）利用网络合理布局让可利用空间变大-7

（三）建立利益分配制度以解决双方利益分配不均问题-7

七、总结-7

参考文献-8

致谢-8