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摘要:如今互联网技术和通讯技术高歌猛进,尤其5G技术已经处于运用初期,互联网金融业务的创新越来越得到银行业的广泛重视,而金融创新的目前的代表即为手机银行,其发展则需要以信息技术和通讯技术等现代技术的彼此合作支撑。手机银行是为顺应时代的产物,在现如今移动端技术高速发展的形势下,银行间的竞争已不局限于传统金融业务,银行在手机银行领域做的优劣已可以直接或间接影响其在市场的份额以及利润,优秀的经营效率和良好的营销推广会为银行提供别于传统业务的收入。 手机银行作为传统银行的移动端延伸,利用移动端的便于操作等特点具有很强的现实意义,如:对于客户而言提供极大的便利性,对于银行而言则缩短了柜台常规业务办理时长,提高银行业务效率。通过构建相对完备的移动服务平台,广泛吸收客户并发掘潜在客户,提高银行的利润。手机银行的发展势必带来与传统业务不同量级的客户数量,更多的客户易于更精准的数据分析,有利于决策层通过更精准的数据分析做出更符合市场或国家政策的决策。 因此本文针对我国手机银行的发展历程和现状进行综述,在此基础上阐述我国手机银行监管不力、我国手机银行相关法律法规不完备、我国手机银行相关服务尚不完备以及手机银行技术不足等风险的问题,并给以相应建议,如加强我国手机银行的监管力度、强化我国手机银行法律法规的完备性、优化我国手机银行平台服务及如何规避技术不足等风险,以此来推动手机银行有序安全的良性发展。 关键词:手机银行;互联网金融;安全保障力度
目录 摘要 Abstract 引 言-1 (一)研究背景-1 (二)研究方法-1 (三)研究框架-1 一、手机银行基本理论概述-3 (一)手机银行概念-3 (二) 手机银行的发展历程-4 (三) 手机银行特点及分类-5 (四)手机银行目前能实现的功能-5 二、我国手机银行发展现状-6 (一)国内代表性的手机银行使用情况-6 (二)不同手机银行版本使用情况-7 (三)用户经常使用手机银行功能的情况-8 (四)不同人群使用手机银行的指数情况-8 三、 我国手机银行发展存在的问题-10 (一)我国手机银行监管不力-10 (二)我国手机银行相关法律法规不完备-10 (三)我国手机银行相关服务尚不完备-11 (四)手机丢失、技术不足等风险-13 四、发展我国手机银行的对策-15 (一)加强我国手机银行监管力度-15 (二)强化我国相关法律法规的完备性-15 (三)优化我国手机银行平台服务-16 (四)如何规避、分散及削弱其他风险及影响-18 结 论-29 参 考 文 献-20 |