摘要：随着互联网金融的普及，以及消费者需求变化的冲击，扩展线上平台，实现线上线下融合转型升级成为传统零售业发展未来潮流，但怎样转型怎样升级是我国传统零售首当其冲的问题。本文结合目前普遍的实际情况，并以国内成功转型的传统零售业茶楼—星巴克为例进行分析总结，研究线上线下融合视角下传统零售业转型升级的路径，借鉴成功典例案例给传统零售业在线上线下融合转型升级提供经验。

关键词：传统零售业；线上线下融合；转型升级

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、理论基础-2

（一）零售业的内涵-2

（二）线上线下融合视角下传统零售业转型升级的机理及模式-3

（三）线上线下融合视角下传统零售业转型升级的推动成分-3

（四）文献综述-3

三、中国传统零售业发展的现状-5

（一）中国商品消费零售总额持续上升、上升放缓速度明显-5

（二）传统零售业成本增加、利润增长率下滑-6

（三）互联网金融销售转型升级速度来势汹汹-7

（四）零售企业线上线下融合转型升级潮流成为必然趋势-8

四、线上线下融合视角下传统零售业转型的路径-9

（一）线上线下融合视角下传统零售业转型升级境遇分析-9

（二）线上线下融合视角下传统零售业转型的路径-10

五、线上线下传统零售业转型升级案例分析——以星巴克为例-11

（一）星巴克的商业模式分析-11

（二）星巴克对传统茶楼业的借鉴意义-12

六、线上线下融合视角下传统零售业转型升级措施-13

（一）增进线上线下融合转型升级意识,推进线上线下企业双赢-13

（二）增进线上线下融合新型技术建设,强化传统零售业信息水平-13

（三）增进企业资本管理利用率，强化线上线下融合程度-14

（四）增进科技创新能力，不断提高科技生产力-14

参考文献-15