摘要：随着大数据时代的到来，电信企业所面临的竞争日趋激烈。作为服务业的电信行业，成本是赢得竞争的关键，所以电信行业的竞争本质是就是电信企业成本的竞争。既然成本竞争是电信行业竞争的本质，那么加强成本管理就显得尤为重要。为了使中国电信淮安分公司在电信行业的竞争中脱颖而出，本文针对中国电信淮安分公司在成本管理方面存在的问题进行深刻研究，并结合成本管理理论、方法、专家学者的观点，提出了一系列建议和解决措施。这些建议和解决措施能有效的帮助企业完善成本管理，从而提升企业整体战略，获得竞争优势。

关键词：电信企业；成本管理；问题；对策；竞争优势

目录

摘要

Abstract

1引言-3

2成本管理的理论要点综述-3

2.1成本管理的内涵-3

2.2成本管理的现代理论分类-3

      2.2.1作业成本管理-4

      2.2.2战略成本管理-4

      2.2.3产品生命周期成本理论-4

      2.2.4成本规划-5

      2.2.5全面成本管理-5

2.3成本管理的过程-5

3中国电信淮安分公司成本管理的现状-6

3.1成本费用构成-6

3.2成本管理流程-6

3.3成本结构-7

4中国电信淮安分公司成本管理存在的问题-8

4.1成本管理理念落后-8

4.2成本信息体系滞后-9

4.3企业价值链效率低下-9

4.4成本核算未体现成本动因-9

5对中国电信淮安分公司成本管理的合理化建议-9

5.1实施全面质量管理-9

5.2实施业务外包-10

5.3选择恰当的企业规模-10

5.4确立作业成本法-10

结  论-11

参 考 文 献-12

致谢-13