摘要：作为昔日如日中天的国际IT科技巨头，近几年大型跨国公司在中国IT市场的地位和整体竞争表现相当乏力：2019年上半年，亚马逊选择全面撤出中国市场，几乎同期甲骨文宣布在中国研发中心大规模的裁员。无独有偶，雅虎、思科等IT外企大牌也早已在中国市场尝到败绩。

基于此背景，本文选择从云计算业务的角度对此类典型跨国IT企业在华式微的原因进行研究，并从中总结出警示性意义。首先本文对云计算产业相关概念及战略进行解释；接着，通过近年来中国公有云市场规模的时间序列数据以及2019年主要公有云服务商市场份额的截面数据概括中国云计算市场的基本现状，并使用PEST模型对中国云计算产业进行宏观环境分析，得出中国云市场发展迅速主要是由国家政策扶持、市场庞大、从业人员待遇高三个因素所导致的。然后，本文选取甲骨文、思科近五年来在中国云市场中营收、IP总数、活跃IP数占比三个指标的面板数据与本土企业代表阿里云进行比较。通过波特五力模型分析得出这两家老牌跨国IT企业近年来在中国云计算市场空心化程度严重，为其竞争力大幅衰退埋下了隐患；此外，本文以IBM的第四次战略转型为正面案例，基于SWOT分析模型为其总结出转型升级过程中可选择的SO战略，并随后以IBM云转型的实例验证本模型的正确性。最后，通过总结典型跨国IT企业在华战略调整的正反面经验，对中国IT企业全球化发展提出警示性启示。

关键词：跨国公司；国际化战略；PEST分析；波特五力模型；SWOT分析法

目录

摘要

ABSTRACT

前言4

第1章 相关概念与理论基础..5

第1.1节 相关概念.5

1.1.1 IT.5

1.1.2 云计算5

1.1.3 本土化战略6

第1.2节 理论基础.6

1.2.1 PEST分析模型6

1.2.2 波特五力分析模型7

1.1.3 SWOT分析模型.8

第2章 中国IT服务产业环境分析.9

第2.1节 国内IT市场发展现状9

第2.2节 中国云计算产业宏观环境分析——基于PEST分析模型11

2.2.1 政治环境..11

2.2.2 经济环境..12

2.2.3 社会环经..14

2.2.4 技术环境..15

第3章  跨国IT企业在华竞争力式微原因分析——基于甲骨文和思科的反面案例研究..17

第3.1节 替代品的威胁...17

第3.2节 行业内竞争者竞争能力分析...19

第3.3节 潜在竞争者的进入能力...22

第3.4节 购买者的议价能力...22

第3.5节 供应商的议价能力...22

第3.6节 本章小结22

第4章  跨国IT企业在华战略调整措施分析——基于IBM云转型的正面案例研究..25

第4.1节 云转型下IBM的SWOT分析25

4.1.1 优势分析25

4.1.2 劣势分析25

4.1.3 机会分析26

4.1.4 威胁分析26

4.1.5 小结26

第4.2节 基于SO战略的实证分析27

4.2.1 推广平台化兼容式服务27

4.2.2 提供特色化服务，持续推动本土化进程28

4.2.3 加速转型，淘汰落后业务.28

4.2.4 小结....29

第5章  跨国IT企业在华式微的警示意义30

第5.1节 跨国IT企业在华未来发展建议.30

5.2.1 深入调研中国信息产业相关的政策法规30

5.2.2 注重市场研究和学习30

第5.2节 跨国IT企业在华式微对中国企业的启示.30

5.2.1 紧跟时代潮流，革新已有技术30

5.2.2 加强海外市场沟通，抢占市场先机31

5.2.3 拓宽服务范围，提供差异化服务31

5.2.4 充分给予海外市场的主导权，积极实现本土化31

结论..32

参考文献..33

致   谢35