摘要：平衡计分卡在1992年横空出世，这个新的管理方法在全球的各企业界和学术界激起很大的波澜。经过数十年的发展，人们把它从一种管理工具完善并发展为一种管理理念，在许多企业的实际运用之后，渐渐被员工所接纳。这让企业在制定战略、明确目标和全面管理等方面都有更为先进的、全面的数据支撑。文章对平衡计分卡的相关理论进行了归纳总结，并分析和研究了中国企业在平衡计分卡的实施中所存在的问题，提出了平衡计分卡在使用中的改进措施和建议，希望能为企业的绩效管理提供一定的参考。

关键词：平衡计分卡  绩效管理  应用

目录

摘要

Abstract

1 引言-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究意义-1

1.3 相关文献综述-1

1.4 研究方法-2

2 绩效管理的概念-2

2.1 传统绩效管理系统存在的问题-2

3 平衡计分卡相关理论概述-3

3.1 平衡计分卡的构成要素-3

3.2 平衡计分卡绩效管理系统的优势-5

3.3 平衡计分卡的实施流程-5

4 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用状况及存在的问题-9

4.1 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用状况-9

4.2 平衡计分卡在企业绩效管理中存在的问题-9

5 平衡计分卡在应用过程中的改进措施及建议-11

5.1 平衡计分卡在应用过程中的改进措施-11

5.2 平衡计分卡在应用过程中的建议-12

6 结论-13

参考文献-14