摘要  随着中国经济的迅速发展，中国城市化的进程也随之进一步推进，许多中小城市的经济水平和人口规模的发展也达到了一个新的高度，中小城市在零售消费市场中的作用也越发的重要。而在大城市中的的零售消费市场俨然已经成型，虽然随着消费的升级，也出现了一些新的机遇，但大城市的消费市场被各方所虎视眈眈，各大零售业巨头也在此扎根多年拥有者巨大的优势。选择中小城市的零售市场作为一个重要的战略方向是十分必要的。而在众多的中小城市布局，必然面临着整个公司的组织架构和物流支持系统庞大的问题，引入价值链管理，对整个企业内部以及外部的支持系统进行调整和优化显得颇为重要。本文将会以价值链管理为切入点研究永辉超市在中小城市布局中的现状与问题，并以提出解决其在中小城市布局中的价值链管理的问题的方案。以求能给永辉超市的发展带来一点建议，同时也是给国内其他零售业公司带来一定的参考。本文2012至2020年初永辉超市的一系列财务数据和线下门店的增长数据和发展措施为研究的基础，分析永辉超市的价值链管理的发展现状和特点，进一步的本文要分析出永辉超市价值链管理目前存在的一些问题，并研究的出这些问题出现的原因，以此对症下药提出应对措施，并展望效果。

关键词  价值链管理  零售业  消费市场

目录

摘要

ABSTRACT

1绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.2.1 理论意义-1

1.2.2实践意义-2

1.3 文献综述-2

1.4 研究方法与内容-4

2. 核心概念于理论基础-5

2.1 核心概念-5

3. 永辉超市现阶段下价值链管理的发展现状与特点-5

3.1 永辉超市布局特点-5

3.2 永辉超市价值链现状和特点-6

3.3 永辉超市在现阶段下价值链管理中存在问题-7

3.4 原因分析-8

4 永辉超市价值链管理改进建议-9

4.1 转变发展战略线下扩张由重数量向重质量转变-9

4.2 加强对生鲜食品的质量把控-9

4.3 优化对线下基层员工的管理和激励制度-9

4.4 打造更加简单方便的线上购物平台-9

4.5 加大与腾讯和京东的合作力度，推进线上零售业务的发展-10

5. 总结-10

参考文献-11

致谢-12