摘要：托管机构早在改革开放就已经存在，起初是以“小饭桌”的形式存在，随着时代的改变，托管机构已经从原来的“小饭桌”发展到至今有规模，有管理的连锁机构。

托管机构是学校教育的一种延伸。其存在将学校与家庭紧密相连，孩子在学校学习知识的同时，也能够在校外学习和培养良好的沟通能力和社会适应能力，让托管教育成为中国教育管理制度的积极补充，注重学生的长远发展。本文通过对前人的文献进行研究以及对学生家长进行随机采访，从中发现托管机构存在缺乏责任感、老师诚信度不高、缺乏家庭教育意识和责任等问题。针对这些问题提出了加强托管机构的规范管理、做实务教育，提高教师选拔门槛和加强家庭教育意识的对策方针。

关键词 公共事业管理；托管现象研究

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

一、研究背景及意义-1

二、研究的目的及方法-2

第二章 理论综述-3

一、对托管班及校外托管班的界定-3

二、理论综述-4

第三章 托管教育机构存在的问题-6

一、托管机构缺乏责任感-6

二、托管老师诚信度不高-7

三、缺乏家庭教育意识和责任-7

第四章 提高托管教育机构服务水平对策研究-9

一、加强托管机构的规范管理-9

二、做实务教育，提高教师选拔门槛-9

三、加强家庭教育意识-9

第五章 结论-11

参考文献-12

致谢-13