摘要

近年来，中国的旅游业得到了蓬勃发展，文化产业与旅游产业的结合日趋紧密，最直观的就是兴起的越来越多的旅游演艺。而在旅游演艺中，体验是核心，也是城市旅游演艺发展的源泉和动力。旅游演艺是创意性产业，需要庞大的资金和资源，面对还未完全成熟但竞争激烈的市场，研究游客体验从而改善旅游演艺就至关重要。如何通过当地的文化特色内涵，打造出旅游演艺项目，保持旅游演艺的可持续发展与活力，是提高游客体验的关键。

因此，本文将从游客体验的角度出发，选取了《宋城千古情》和《印象西湖》为案例，结合调查问卷。发现杭州城市旅游演艺的不足和问题，并对此提出自己的提升的对策和建议。

关键词：旅游演艺； 杭州； 游客体验； 宋城千古情； 印象西湖

目录

一 、前言 1

二、城市演艺概述 1

（一）城市旅游演艺概念界定 1

（二）城市旅游演艺的分类和特点 2

（三）城市旅游演艺发展 2

三 、宋城千古情和印象西湖的发展分析 3

（一）宋城千古情 3

1.宋城集团概述 3

2.宋城千古情的发展经验 3

（二）印象西湖 4

1.印象系列的概述 4

2.印象西湖的发展经验 4

四、 杭州城市演艺的调查分析 5

（一）问卷的设计与说明 5

（二）调查结果分析 5

五、 杭州城市旅游演艺发展中存在的问题分析 9

（一）节目创新困难，后续创新不足 9

（二）文化内涵挖掘不足 9

（三）局限于旅游景点，当地居民的旅游需求开发不足 10

（四）缺少复合型人才，竞争力较低 10

（五）服务设施、相关配套设施的缺乏 10

六、 杭州城市旅游演艺的提升对策与建议 10

（一）深挖地域文化内涵，突出民俗特色 10

（二）积极创新，吸纳优质人才技术 11

（三）扩大城市演艺对象定位和范围，形成城市演艺空间 11

（四）优化城市演艺的相关配套设施 11

（五）开发创新和演艺相关的文创产品 12

（六）制定合理价格机制，多样化营销手段 12

七、 结语 12

参考文献 14

附录 17