摘 要:如果将企业比喻成肢体，那么充当血液的毫无疑问是流动资金。作为企业流动资金的重要组成部分，应收账款应当得到足够的关注。在经济全球化不断发展的今天，市场竞争可谓前所未有的激烈，企业为提升竞争力，扩大市场份额，越来越频繁地采用赊销手段提升销售额。然而在赊销的过程中，应收账款的清收逐渐成为一个困扰企业的难题，由它引起的纷争和热议可谓屡见不鲜，甚至连世界五百强企业之一——四川长虹——也曾因账款管理失效而蒙受巨大损失。如何管理及控制应收账款，这一点应当引发我们的深思。

本文通过对相关文献、以及其他资料进行整理、比较、分析和总结，归纳应收账款膨胀的成因与风险，再结合我国企业的特点与现状，探讨经济全球化背景下企业可采用的应收账款的信用管理模式及风险防范对策。应收账款是销售工作中永恒的话题，要完全将其风险减小为零几乎是不可能的事。企业应当尽量采取科学的方式方法，在每一个阶段中防微杜渐，进行严格的控制和监督，尽可能地将风险控制到最低。同时，国家也应出台相应政策与其他形式的支持，不断完善市场机制。

关键词：应收账款；信用管理；“四川长虹”

目 录

摘 要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1 研究意义及目的-1

1.1.1 研究意义-1

1.1.2 研究目的-1

1.2 国内外研究概况-1

1.2.1 国外研究概况-1

1.2.2 国内研究概况-1

第2章 应收账款膨胀的成因和风险-3

2.1 应收账款膨胀的成因-3

2.1.1 企业的外部原因-3

2.1.2 企业的内部原因-3

2.2 应收账款膨胀的风险-4

2.2.1 资金短缺-4

2.2.2 客户制约-4

2.3 加强信用管理的目的-4

第3章 应收账款的管理现状-7

3.1 应收账款管理现状-7

3.1.1 应收账款净额不断增加-7

3.1.2应收账款拖欠期长-8

3.1.3 坏账比例高-8

3.1.4 缺乏科学的管理与监督-8

3.2 应收账款管理中存在的主要问题-8

3.2.1企业追逐利润，忽视应收账款的管理-8

3.2.2忽视对往来客户的资信评估-8

3.2.3管理权责不够明确-9

3.2.4内部会计控制不严-9

3.2.5制度性缺陷-9

3.2.6事后追讨不积极-10

第4章 加强应收账款信用管理的几点建议-11

4.1 未发生的应收账款-11

4.1.1 建立客户档案-11

4.1.2 确立信用标准与风险鉴别-11

4.2 发生中的应收账款-11

4.2.1 建立信用审核制度-12

4.2.2 完善合同的签约手续-12

4.3 已发生的应收账款-12

4.3.1健全内控制度，严格监控往来账目-12

4.3.2 定期对账与计提坏账-13

4.3.3 分析账龄-13

4.3.4 加强监督与催收力度-13

第5章 应收账款管理新趋势-15

5.1营销模式多元化-15

5.2融资-15

第6章 结论与展望-17

参考文献-19

致  谢-20