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摘要:当今社会中,互联网正潜移默化得影响着人们的消费方式以及行为方式,而作为我们日常生活中最普遍也最不可或缺的保险——寿险,也在其时代浪潮中被影响乃至改变,作为人们生活中至关重要的保障,寿险正应把握住发展的契机,腾飞而起。本文将通过对互联网背景下寿险产品设计的基本思路进行研究,从而分析互联网背景下寿险产品设计可能的影响因素,并通过分析泰康人寿现如今互联网保险产品的特点及存在的问题,对互联网背景下寿险产品设计提出了改进建议。
关键词:互联网;寿险;泰康人寿;产品设计
目录 摘要 Abstract 1引 言-I 1.1研究背景与意义-I 1.2研究现状-I 1.3研究内容-2 2互联网寿险设计应考虑的因素-2 2.1互联网背景下寿险产品设计基本思路和理念-2 2.1.1注重实用性-2 2.1.2注重便利性-3 2.1.3突出产品特色-3 2.2互联网背景下影响产品设计的主要因素-3 2.2.1互联网及互联网保险发展状况-3 2.2.2政策法律因素-4 2.2.3文化因素-5 2.2.4消费者因素-5 2.2.5诚信因素-6 3互联网背景下寿险产品的特点与问题——以泰康人寿为例-6 3.1互联网背景下寿险产品的特点-6 3.1.1价格低廉-7 3.1.2 投保便利-7 3.1.3信息透明-7 3.1.4构建场景化投保模式-7 3.2互联网背景下寿险产品的问题-8 3.2.1缺乏创新性,同质化严重-8 3.2.2互联网优势利用不充足-8 3.2.3产品条款专业术语过多-9 4针对互联网背景下寿险产品设计的建议-9 4.1开发创新型产品-9 4.2增加寿险产品与互联网贴合度-10 4.3简化寿险产品-10 参考文献-11 |