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摘要:随着互联网的普及,微博作为一种新的营销手段,很大程度上促进了信息的传播,成为酒店营销的新平台。目前很多酒店都开通了官方微博,通过微博对酒店的产品进行营销。本文通过分析我国酒店微博营销的现状,发现了酒店微博营销存在的问题,进而提出能够让大多数酒店适用的微博营销策略。
关键词:酒店; 微博营销; 营销策略
目录 摘要 Abstract 绪论-1 (一)微博营销研究的背景-1 (二)微博营销研究的意义-1 (三)研究综述-1 1.国内研究-2 2.国外研究-2 二、我国酒店微博营销发展现状-3 (一) 酒店官方微博的粉丝数太少,微博营销产品的传播力度不大-3 (二) 酒店官方微博关注数太少,对外界营销信息接受不多-4 (三)酒店在微博营销的过程中活跃度不大,微博发布频率低,且内容单调-4 三、 酒店微博营销的SWOT分析-6 (一)酒店微博营销的优势-6 1.信息传播速率快,营销成本低-6 2.微博的操作简单,覆盖率高-6 3.与消费者互动性较强,吸引目标客户群体的参加-6 4.能对目标群体进行精准营销-6 (二)酒店微博营销的劣势-6 1.酒店未对微博营销足够重视,没有充分利用好微博平台进行营销-6 2.微博内容单调乏味,没有自己独有的特性,且酒店发布微博频率低-7 3.酒店微博专业管理人员缺乏-7 4.与粉丝的互动性不强,“僵尸粉”过多-7 5.酒店微博中“关注”太少,对市场动态了解较少-7 (三) 酒店微博营销的机会-8 1.网络的大众化,用户数量出现井喷式增长-8 2.电子商务的发展实现了网上交易-8 3.微博营销的多样性代替了专业网络预定的有限性-8 4.微博营销理念适用于现今社会发展理念-8 (四) 酒店微博营销的威胁-8 1.微博营销的评价体系尚不成熟,劣势没有明确的评判标准-8 2.新媒体的迅速发展,微博用户不稳定-8 四、 酒店微博营销的策略-8 (一) 制定营销战略,坚持实施-9 (二) 建立健全微博专业管理维护机制-9 (三)做好内容建设,创新发布方式-9 (四)合理规划活动,充分利用网络优势-10 致谢-11 参考文献-11 |