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上一篇:浅析秘书工作礼仪文化.doc
摘要:当今社会随着信息时代的到来,社会对于秘书人员的需求也在不断提高,企业对于秘书素养的要求也与时俱进。在21世纪,良好的思想政治素养、职业道德素养和心理素质素养都是一位合格的秘书人员应该具备的品质,只有具备思想政治素养高、职业道德素养高、角色意识素养高、保密意识素养高的“四高”职业素养,在现代社会才能游刃有余的做好秘书工作。本文从现代秘书应具备的思想政治素养、职业道德素养、角色意识素养和保密意识素养四个方面对现代秘书的基本职业素养进行浅要分析。
关键词:现代;秘书;职业素养
目录 摘要 Abstract 绪论-1 (一)研究背景-1 (二)研究的目的及意义-1 (三)研究的主要内容-1 一、现代秘书应具备的基本职业素养-2 (一)扎实的业务素养-2 1.观察力-2 2.专业技能-2 3.秘书礼仪-3 4.随机应变能力-3 (二)准确的角色意识素养-3 1.辅佐意识-3 2.自我评估意识-4 3.高效意识-4 4.形象意识和公关意识-5 (三)优良的思想政治和职业道德素养-5 1.政治立场-5 2.道德规范-6 (四)保密素养-6 二、现代秘书队伍在职业素养方面存在的问题-7 (一)工作效率低-7 (二)专业知识少-7 (三)心理素质差-8 三、启示与优化秘书素养的意见-9 结 论-9 参考文献-11 致 谢-12 |