摘 要：根据学校的要求，本人在2015年1月开始为期8周时间在双枪竹木科技有限责任公司实期间，针对现在竹木产品的生产，销售等一系列的流程都有了一个深入的了解，对零售业态也有了一个较为全面的了解。将理论知与实际工作相结合，在不断地尝试和实践提高自己的专业水平，为接下来走出学校踏入社会做准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
关键词：双枪竹木；公司棉签部；销售主管；实习报告；实习体会
1 实习单位简介 双枪公司是一个有着伟大梦想的公司 双枪公司创建于1995年7月15日。早在1997年，就形成了这样的市场理念：市场竞争说穿了就是品牌竞争，只有大品牌，才有低成本、高效益的可能，市场从百舸争流转向几足鼎立是势所必然！任何一家企业都面临着一个选择：是成为行业的霸主，还是别人的加工车间？！ 与此同时，双枪人喊出了这样的誓言： 我们有一个信念，双枪竹木，尽善尽美，尽显中华风采； 我们有一个愿望，普天之下，有华人处，就有双枪竹木。 在年销售额仅300万元的时候，着眼于自己的优势，双枪公司就毅然提出了要成为行业霸主的愿望和决心！并认为所谓的“霸主”就是王者，王者就要有王者的气魄和风范，王者就要有王者的抱负志向和雍容大度！王者就要让竞争对手由衷的佩服和敬仰！双枪公司的创业历程中，没有主动从同行那里吸引过一个中层管理人员，也没有利用手中大量的专利起诉过任何对双枪有侵权行为的同行企业。人们总是说“同行三分仇”，而双枪人更多的时候讲“同屋三分亲”。 双枪公司是一个有着强烈社会责任感和环保意识的企业 1998年的时候，双枪公司董事长郑承烈就说过这样的话：我要用毕生之力，净化这片天空，美化这块土地。双枪公司在庆元并不是规模最大的企业，但却是十年来实交税收第一的企业！2007年10月19日，“双枪”荣获中国竹制品行业第一个驰名商标之际，双枪公司向庆元政府提出征用117亩土地，在土地征用申请书上写到“要建造一个庆元工业企业标志性的建筑，要建设一道庆元城郊连接线上最美丽的风景线，要在征得土地后10年内至少为当地捐赠一个亿！” 双枪在不同时期的广告语，也一直在表达了双枪人强烈的社会责任感。比如：双枪与您真情相约，携手共建绿色家园；品双枪真切情意，享竹木自然情怀；纵然岁月流逝，双枪真情无限；双枪竹木，真情永驻…… 2000年，双枪公司董事长郑承烈写下了企业之歌——《绿色生命》，此歌曲在中国环保总局、宣传部等八部委2004年10月31日举办的首届中国环保歌曲大赛中获得金曲奖。歌中第一段歌词“地球只有一个，生命需要绿色，让我们共同努力，为明天留下一江碧水、一方绿地、一片蓝天”一直是被环保组织所用。 双枪崇尚自然、追求和谐，一直秉承着环保、绿色的概念，除了要求双枪人行为、人文上的绿色环保，对双枪的产品同样要求严格，以不给环境造成任何污染为前提。杭州双枪更是做到了“不向天空排放一缕黑烟，不向河道排放一滴污水”。双枪公司一直要求员工，不能随地吐痰和丢弃纸屑果皮，不能浪费水资源，更有要求员工就餐后不能留下一颗饭粒。 双枪公司是一个引领行业发展和富有创新意识的企业 双枪创业之初，工艺筷市场几乎是一片空白，更不要说是进入中国家庭了。是双枪率先研发、加工和销售竹木工艺筷，并于1999年6月23日在义乌开设了第一个筷子专卖店；2001年，又是行业内第一个和卖场、超市直接合作的竹木日用品厂家。 “世界的竹子看中国，中国的竹子看浙江”，中国的毛竹资源占全世界的85%以上，而浙江省的毛竹加工产值占了全国的40%以上。2002年6月18日，双枪董事长郑承烈先生当选为浙江省竹制品行业协会会长，这就足以说明双枪在行业中举足轻重的地位。
2 实习主要过程 通过在双枪竹木实习，我进一步对竹木产业有了初步的了解，同时对双枪竹木的个别业务有所收获以及巩固了学校期间所学的一些基本理论和基础知识，懂得学会理论联系实际，初步增强自我解决实际问题的能力。 通过在双枪竹木的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，我熟悉双枪竹木的主要业务活动，较为系统地学习竹木产品生产及销售管理工作和日常业务的操作流程。 通过在双枪竹木的实习期间，学会如何更好的适应新的工作环境以及如何端正自我的学习及工作态度，为以后更好地走入社会打下坚定的基础。
3 实习主要内容 最开始产生进入棉签部的想法的时候，是因为感觉这个事业可以充分发挥自己的创造力，可以让自己的潜能得到更大的发挥，经过一周的实习，也发现我们部门未来的路还有很长，自己的工作还有很长，自己的不足还有很多，但是无论时间多长工作有多少，我从来没有产生过退缩与畏惧，有的只是充满挑战的激情与兴奋。 我期望的以后的棉签部的生活就是充满了动力和激情，和上级领导一起讨论解决问题，每个人的个性可以得到充分发挥，但又会将我们的部门拧成一股绳，无论是生产部还是我们销售的，互相配合，就像行军打仗一样，每支队伍都有自己的特点，合起来又是一股强大的战斗力，今后我们可能在某些事情上争的面红耳赤，但是下班之后我们仍然是最好的朋友，工作时一切为了部门的发展，知无不言，每个人都发挥他最大的能量，将我们的部门做到最好。 经过这一个星期的相处可以清晰的感觉到，在目前我们部门的四个人都有非常多的相似点，这些性格中的相似点，我相信在今后的工作中会让我们配合的更好，我们是一个不怕困难的队伍，从进来的第一天开始，我就知道会遇到很多的困难，但是现在感觉又没有什么真正的困难，无论上级领导安排的事情，还是自己的事情，我都没有感觉到有太大的困难，每一件事情都有解决的方式。我喜欢这样的工作，有挑战性但是又是我们可以尽力可以解决的。 对于娱乐，我是一个可以耐得住寂寞的人，可能和我高中复读一年有很大的关系，没有娱乐设施也没关系，有了我就娱乐一下，没有我也不要求。打个比方，在非洲的某些部落没有网络没有通信没有电视等等现代化的设备，难道他们就没有娱乐了吗？他们可以唱歌跳舞，可以追逐奔跑。再往前说一点有些村庄只有一些电视，没有网络，他们每晚看看电视就是很好的娱乐啊，村民互相串门也是很好的娱乐方式吗。所以，在我们这个网络发达的时代在这里有电脑有无线有智能手机的情况下从来没觉得娱乐是问题，反而觉得娱乐太多会让自己迷失方向。总之一句话，我可以适应现有的状况，让自己在或艰苦或优厚的条件得到自己内心的愉悦，只有这种愉悦才是真正的娱乐。 有关家庭的话，也没有考虑很多，总之会照顾好我生命中的每一个亲人就对了。 当看到双枪的待遇以后自己就没有考虑前几年自己会得到多少财富，学习提升自己才是最重要的，我相信只要自己功夫做到位，成绩放在那里公司一定会让我们得到我们应有的财富的，我也相信棉签部的前途，我更相信自己可以实现自己五年后的目标。 最重要的就是学习了吧，来到双枪可以体会到很浓厚的学习氛围，上到郑总下到每一个一线员工，每周的培训，都我们来说都是非常重要的，但是我们的学习更是在一个无形的过程中完成的，比如说当上级领导安排给我一个任务时，往往对于领导安排的任务呢，我是不会拒绝的，即使自己做起来真的毫无头绪但是也要接下来，越是困难越要接下来，只有这样才能逼着自己去学习，逼着自己去了解一些陌生的东西，也只有这样才可以学习的最快最有效果。 当自己去看市场上的一些棉签产品之后，再对比自己公司的棉签产品之后，觉得我们的虽然目前没有特别大的优势，但是随着我们的加入和对产品的开发与渠道的展开我相信，未来不久的日子，棉签这款产品作为双枪公司一款顶梁柱的产品那是没问题的，因为筷子的市场是中国、日本、朝鲜、东南亚等有使用筷子习惯的地区，但是棉签的市场是全世界，我们应该有理由相信，只要用心去做，有了足够多的时间和积累我们一定可以把我们的产品做的非常棒，也有足够的理由相信我们可以做到棉签届的第一名。 4 实习的主要收获和体会 虽然这只是两个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，wwW.EEElw.com为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。 在学校期间我学习过一些关于营销及销售方面的课程，我所学到的理论课程和专业知识，这些还能为我在银行的实习打下了一定的基础。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司业务部学习。在这些机构中我学习到了平时书本没有的详细业务知识以及处理业务时的注意事项。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这些年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。 在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作的难度和压力，与我们所学的书本上的知识还是存在一定距离，并且我需要更进一步的学习。这样才能使我在销售的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到对待每一件事情、每一项工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和公司带来损失。还有就是要保持谦虚的态度，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 在这两个月的实习中，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。 |
