摘要: 1969年，互联网（Internet）在美国诞生。伴随着第五次信息革命和经济全球化的进行，互联网技术迅速发展，不仅对全球政治文化环境造成了深刻的影响，而且使全球经济环境发生了翻天覆地的变化：首先，互联网引发了新的商业模式，推动经济新时代的形成，使人类社会实现了信息革命的飞跃；其次，互联网推动了经济全球化，不断优化的互联网通讯技术使全球企业的生产经营模式和资金资源流动更加便捷和高效；最后，互联网还优化了市场竞争，通过合理利用互联网的信息优势，企业不仅能够节约各种成本，还能通过互联网了解全球经济变化，以及时调整战略目标，制定合适策略，增加竞争力。

尽管互联网的发展带来了产品、业态和商业模式的革新，催生了一系列新领域，但是互联网公司的发展历史和背景决定了运营和管理过程中的一些问题是必不可免的。因此，我主要对腾讯公司产品和战略模式进行重点探讨，这样的探讨能够帮助我们了解在互联网公司不断发展的情况下，人民生活所增添的便捷与活力，以及互联网公司潜在的一些问题和改善方案。通过对腾讯公司发展历史与现状的细致调研，以及对有关文献的认真研究，本文主要以腾讯公司的主打产品——微信和腾讯公司的多方位战略为主要案例，指出腾讯公司在发展过程中存在的问题、分析原因并提出解决方案，由此对网络公司的产品经营管理模式与战略进行解读和思考。

关键词：互联网 腾讯公司 产品运营 战略管理

目录

摘要

Abstract

导  言-(5)

第一章 腾讯公司的发展历史及经营现状-(10)

一、 发展历史-(10)

二、 经营现状-(10)

第二章 腾讯公司的经营特色-(13)

一、 促进内容开发，着力创新优势-(13)

二、 重视人才培养，实现外部交互-(13)

三、 推动行业发展，体现社会价值-(14)

第三章 腾讯公司存在的问题及原因分析-(16)

一、 微信产品存在问题及原因分析 -(16)

二、 战略定位存在问题及原因分析 -(18)

第四章 解决腾讯公司存在的问题的对策-(21)

一、 改善腾讯公司微信产品问题的对策-(21)

二、 优化腾讯公司战略定位问题的对策-(22)

结 论-(25)

参考文献-(26)

致 谢-(28)