摘要：企业诚信形象的塑造历来是企业生存与发展的重要条件，企业必须诚信经营，注重自己的诚信形象塑造。随着科学技术的发展，社会进入新媒体时代，科学技术的发展以及传播方式的变化使得企业的诚信形象塑造又发生了新的变化，面临着新的机遇和挑战。但是当前，我国企业在诚信形象塑造方面还存在许多的不足，如何在新媒体时代塑造良好的诚信形象，成为我国企业发展的当务之急。

关键词：企业诚信；形象塑造；新媒体

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究内容-1

1.4研究方法-2

1.4.1文献综述法-2

1.4.2问卷调查法-2

1.4.3数理统计分析法-2

第二章  相关概念-3

2.1新媒体时代-3

2.2企业形象塑造-3

2.3企业诚信形象塑造-3

第三章  新媒体环境与企业诚信形象塑造的方法分析-4

3.1企业诚信形象塑造的重要性-4

3.2不同时代背景下企业诚信形象塑造的差异分析-5

3.2.1传统媒体时代，企业诚信形象塑造的固化模式-5

    3.2.2新媒体时代，企业诚信形象塑造手段的新变化-7

3.3新媒体环境下企业诚信形象塑造的方法-8

3.3.1应用新技术，打造完整企业形象-8

3.3.2增强诚信意识，完善诚信形象塑造-9

3.3.3新媒体助力，优化诚信危机事件处理-11

3.4企业诚信形象塑造的机遇与挑战-12

第四章  新媒体环境下塑造良好的企业诚信形象的建议-13

4.1科学认识企业诚信形象塑造，树立诚信意识 -13

4.2抓住新媒体时代优势，完善企业诚信形象塑造-13

4.3合理利用突发事件对企业诚信形象再塑造-13

4.4勇于承担社会责任，积极参加公益活动 -13

结束语-15

致  谢-16

参考文献-17

附录-18