基层政府网络公关问题及对策研究.doc

资料分类:本科论文 上传会员:冰雪公主 更新时间:2018-04-30
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摘要:据中国互联网络信息中心在2017年1月22日发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2016年12月,中国网民数量达7.31亿,相当于欧洲人口数量,互联网普及率已达53.2%。由此可见,我们迎来了全民网络时代,网络已经成为反映民意的重要途径之一。基层政府作为政府与民众沟通互动的前沿阵地,其网络公关能力备受瞩目。通过分析我国基层政府现存的网络公关问题,探求改善现状的合理对策,以此有效提高政府行政效率,提升基层政府的公信力,塑造良好的政府形象,助力和谐社会的建设。

 

关键词:基层政府;公共关系 ;网络公关;网络舆论危机

 

目录

摘要

abstract

一、我国基层政府网络公关现状分析 1

(一)国内外研究现状 1

(二)政府网络公关的相关概念 3

(三)我国基层政府网络公关的形式 3

(四)我国基层政府网络公关的特点 5

(五)我国基层政府网络公关存在的主要问题:以丽江官微事件为例 6

二、我国基层政府网络公关存在的主要问题原因分析 8

(一)基层政府公职人员缺乏公众形象认知 8

(二)基层政府网络公关应急机制不健全 9

(三)基层政府官本位思想严重 9

(四)基层政府网络公关缺乏专业人才 10

三、我国基层政府网络公关存在的主要问题的基本对策 10

(一)回归基层政府网络公关的最基本价值诉求 10

(二)恰当合理的利用微博问政 11

(三)强化基层政府官员的公众形象意识和责任意识 11

(四)培养网络公关专业人才,组建专业公关团队 12

(五)建立健全基层政府网络公关应急机制 12

参考文献  13

致谢  14 

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上传会员 冰雪公主 对本文的描述:基层政府的网络公关能力是当前网络时代评判基层政府办事能力和办事效率的重要指标。本文通过对基层政府网络公关现状进行分析,找出网络舆论危机形成的原因,提出解决我国基层......
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