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摘要:本文对江苏省常州市解放军一零二医院8个精神科共188位医护人员进行职业倦怠研究及干预,主要运用工作倦怠量表MBI并运用SPSS数据统计软件分析,了解江苏省常州市解放军一零二医院8个精神科共188位医护人员工作压力与他们生活状况之间的联系,通过个案工作交流了解目前江苏省常州市解放军一零二医院8个精神科共188位医护人员日常的解压方式,通过个案工作交流后分析当前江苏省常州市解放军一零二医院8个精神科共188位医护人员的解压方式,判断他们的方式的合理性和可操作性,并通过小组工作的形式帮助他们缓解压力。最后成果显示,江苏省常州市解放军一零二医院8个精神科共188位医护人员80%以上存在职业倦怠,通过一系列干预措施,压力情况有所改善。研究过后,建议院方加深对8个精神科共188位医护人员工作状态情况的了解,加大对精神卫生事业的支持力度,提高医院的综合管理水平,提高对精神科医护人员的社会支持力度,建议设立医疗社会工作的专业职务。
关键词:职业倦怠;精神科;干预
目录 摘要 abstract 一、 引言-1 (一)问题的提出-1 (二)研究意义及目的-1 (三)文献综述-1 二、 研究过程及结果-3 (一)研究方法-3 (二)基本情况数据统计-3 (三)工作倦怠量表MBI成绩结果-5 (四)各因素与工作倦怠量表MBI成绩结果的关系-6 (五)结果总结-11 三、干预措施及过程-13 (一)半结构式访谈-13 1.访谈准备-13 2.访谈过程-13 3.访谈结果-14 (二)小组活动-14 1.前期准备-14 2.中期实施-14 3.后期总结-16 四、 结论意见-17 (一)加大对精神卫生事业的支持力度-17 (二)提高医院的综合管理水平-17 (三)提高对精神科医护人员的社会支持力度-17 (四)填补医疗社会工作者的职务的空缺-17 (五)创建良好的人际关系,改善医护人员的工作环境-18 参考文献-19 附录1:工作倦怠量表调查问卷-21 附录2:活动内容评估表-23 |