摘要:随着经济发展和国民消费水平的不断提高，国民的消费方式呈现出多样化和休闲化，作为快速消费食品的一员，休闲食品不再局限于人们在闲暇、聚会等情况下所食用的食品。本篇文章通过发放调查问卷对子弟食品消费者的购买动机和消费者群体进行分类研究，通过商品因素对昆明子弟食品有限公司进行分析，根据企业的消费者群体特征来找出企业产品的优势和劣势，从而确定产品的目标人群。再根据确定的目标市场发现该企业存在销售对策上的问题，最终从产品包装、渠道和促销的策略上对该企业提出建议。文章最终得出子弟食品有限公司的主要消费人群为女性群体，年龄集中在16岁以下和16-25岁之间，主要为少年儿童和青年。该产品的主要优势为独特的口味和精美的包装。

关键词：市场营销；消费者行为；服务营销；包装策略；促销策略

目录

摘要

Abstract

1昆明子弟食品有限公司现状-1

1.1公司基本概况-1

1.2休闲食品行业现状-2

1.2.1竞争者分析-2

1.2.2行业分析-3

2昆明子弟食品消费者群体调查分析-4

2.1调查方法与过程-4

2.2调查结果分析-4

2.2.1参与调查问卷人员的基本信息-4

2.2.2消费者的购买动机分析-6

2.2.3消费者的购买渠道分析-8

2.2.4消费者购买口味的分析-8

2.2.5消费者的食用满意度和售后服务满意度分析-9

2.3子弟食品的消费者特征分析-9

3昆明子弟食品的营销策略改进建议-11

3.1产品改进策略策略-11

3.1.1将原有的商标图案进行简化-11

3.1.2推出多种规格的薯片包装-11

3.1.3多种口味的组合销售-12

3.2渠道改进策略-12

3.2.1将线上销售渠道和线下销售渠道相联系-12

3.2.2加强渠道的售后服务质量-12

3.3促销改进建议-13

3.3.1提高产品推销人员的素质-13

3.3.2加大广告宣传-13

3.3.3定期举行营业推广活动-13

3.3.4加强微博宣传，维护好客户关系-14

结    论-15

参考文献-16

附    录-17

致    谢-18