京东商城竞争战略研究.doc

资料分类:本科论文 上传会员:模糊的人 更新时间:2018-05-21
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摘要:随着经济与科技水平的提高,电子商务行业飞速发展。在电子商务蓬勃发展的同时,行业内的竞争也愈演愈烈,各大电商企业通过采取各种有利于自身发展的措施来提升其竞争力。京东商城作为B2C行业中的龙头企业,承担着巨大的社会责任,分析研究其竞争战略很有社会意义。本文以京东商城的竞争战略为研究对象,从战略管理的相关理论出发,并结合大量数据资料,运用各种分析工具,对京东商城进行深入分析,发现问题,解决问题,希望本文对京东商城起到一些借鉴作用。

 

关键词:京东商城;电子商务;竞争战略;B2C

 

目录

摘要

Abstract

1 京东商城概况-1

2京东商城外部环境分析-3

2.1宏观经济环境PEST分析-3

2.1.1政治-法律环境-3

2.1.2经济环境-3

2.1.3社会环境-3

2.1.4技术环境-4

2.2行业分析-4

2.2.1行业发展现状-4

2.2.2行业发展特点-4

2.2.3行业发展的趋势-5

2.2.4行业环境分析-5

2.2.5行业竞争者分析-7

2.3环境因素综合评价-7

2.3.1机会分析-7

2.3.2威胁分析-7

2.3.3外部因素评价矩阵-8

3京东商城内部环境分析-9

3.1资源和能力分析-9

3.1.1人力资源-9

3.1.2财务分析-9

3.1.3技术资源-9

3.1.4供应链管理能力-9

3.1.5市场营销能力-9

3.2优劣势分析-10

3.2.1优势分析-10

3.2.2劣势分析-10

3.3核心竞争力分析-10

3.3.1品牌竞争力-10

3.3.2服务竞争力-11

3.3.3终端竞争力-11

3.4内部因素评价矩阵-11

4京东商城竞争战略实施中存在的问题及改进对策-13

4.1京东商城的宗旨、使命-13

4.2 SWOT矩阵分析-13

4.3现行战略及其战略实施中存在的问题-14

4.3.1现行战略-14

4.3.2战略实施中存在的问题-15

4.4对策-15

结    论-16

参 考 文 献-17

致    谢-18

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上传会员 模糊的人 对本文的描述:提高商品价格或者降低产品质量是京东商城供应商进行议价的主要手段。因为B2C企业的数量逐渐增多,供应商的议价能力也随之增强,成本相对提高,对京东商城的销售有一定影响,如......
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