内容摘要：在网络交易平台中买家们的评价对于这件商品，甚至整个商铺的销量有着决定性的作用，因此网络交易平台上的经营者都十分惧怕差评。差评被居心叵测者用来抹黑遵纪守法的商家，从中牟利。恶意差评行为侵害了网络交易经营者的正当权益，降低了他们的竞争力，也不利于网络交易市场健康有序的发展。我们急需具有针对性的法律法规对网络交易市场的评价体系做出有力的规范，来支持我们的网络交易健康发展。因此我利用本文对于恶意评价行为的法律问题进行研究，根据我国现有的相关法律法规与条例来思考，参考国外相关法律制度经验，从立法角度与责任形式以及监管模式来对我国如何防止恶意差评行为在网络交易平台上蔓延扩散提出一些建议。

关键词：恶意差评行为；法律制度；监管模式；责任形式

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、网络交易中恶意差评行为的种类及影响-2

   （一）恶意差评行为的种类-2

    （二）恶意差评行为的影响-2

    （三）恶意差评行为产生的原因-3

二、恶意差评行为可能触及的罪名与法律责任-4

（一）消费者个人碰瓷类-4

（二）同行排挤类-5

三、我国恶意差评行为法律制度的现状与问题-6

（一）法律制度现状-6

（二）现有法律规制中存在的不足-7

四. 对我国完善网络交易信用制度建设的建议与对策-9

   （一）完善规制恶意差评行为的立法-9

（二）完善对网络交易市场评价系统的监管模式-10

（三）完善网络交易中恶意差评行为的责任制度-11

结语-12

参考文献 -13

阅读资料 -14

谢    辞-15