摘要：当今互联网的飞速发展对人们的生活产生了极大的影响，网络成为信息交流的重要平台。网络的普及及其自身的特殊性、社会矛盾的激化、网民宣泄自身不满情绪等原因导致近年来网络群体性事件频频发生。网络群体性事件体现了广大民众对社会公共事务的关注，对我国的民主进程起到了一定的推动作用，但它也制造并激化了很多社会矛盾，影响了社会的稳定。因此，如何应对网络群体性事件成为了一个急需解决的重要问题，我们应该不断完善我国的网络法制建设，加强网络监管，建立网络交流平台，加强网络教育提升网民的自身素质。

关键词：网络群体性事件；网络；网民

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摘要

Abstract

一、网络群体性事件的定义和特点1

（一）网络群体性事件的定义1

（二）网络群体性事件的特点1

二、网络群体性事件发生的原因-2

（一）外部原因分析2

（二）内部原因分析3

三、网络群体性事件产生的影响-4

（一）积极影响5

（二）消极影响6

四、治理网络群体性事件的措施-7

（一）不断加强和完善我国的网络法律法规建设7

（二）加强网络管理7

（三）积极搭建政府与民众的网络对话平台8

（四）加大网络教育，提高网民素质-8

参考文献-10