摘要：高校图书馆作为学校的文献情报中心，对于学生及教师来的学习发展必不可少。本文通过通过发放南通大学主校区图书馆读者满意度调查问卷、bigges学习过程问卷、Schaufeli学习投入问卷从学生对纸质资源的使用情况及满意度、学生对电子资源的使用情况及维度、学生对图书馆服务的满意度、学生个人的学习动机和投入情况四个维度调查南通大学图书馆的利用率情况。研究结果表明，图书馆的利用率较低，电子资源浪费较为严重，低年级同学对电子资源不了解，造成资源浪费；纸质资源的使用率较高，但仍然有大部分同学认为纸质资源比较老旧；对于图书馆的服务情况，同学们表示感到比较满意，说明图书馆为同学们提供了一个良好的学习环境；根据bigges学习过程问卷和Schaufeli学习投入问卷的调查结果来看，大部分的同学有着积极的学习态度，但深层动机仍然较弱。

关键词：图书馆利用率，纸质资源，电子资源，服务质量，学习动机

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪  论-1

（一）研究背景-1

（二）研究领域现状-1

（三）核心概念界定-2

1.图书馆资源-2

2.网络阅读-2

3.电子资源-2

（四）所做的主要工作-2

第二章 图书馆使用情况调查-3

(一）调查问卷的设计和方法-3

1.调查问卷的设计-3

2.调查工具-3

3. 问卷调查方法-3

4. 被试-3

（二）对图书馆使用情况的调查结果及分析-4

1.年级分布-4

2.使用资源时遇到的困难-4

3. 纸质文献满意度-5

4. 书籍借阅数量-5

5. 去图书馆的目的-6

6. 对学校纸质资源的看法-7

7. 经常阅读的报纸类型-7

8. 希望增加哪些数字资源服务-8

9. 您利用过的图书馆馆藏文献-8

10.影响您对图书馆提供的电子资源利用的主要原因-9

11. 通过电子资源库查找信息是否容易表-10

12. 图书馆订购的期刊和学校的教学、科研以及学生的学习紧密程度-10

13. 电子资源的使用情况-10

14. 图书馆的书刊应该在哪些方面更加丰富-11

15. 对图书馆开放时间的满意度-11

16. 图书馆需要改善的硬件设施-12

17. 图书馆馆员应该提高哪方面的素质-12

18. 最希望图书馆提供什么-13

19. 哪些情况会影响到同学们的阅读环境-13

20.对各服务项目的满意度-14

（三）在对数据处理的基础上，我们对学习动机、学习投入与去图书馆的频率进行t检验和相关分析-15

1.大学生去图书馆的频率与学习动机、学习投入状况的相关分析-15

2.城镇因素与去图书馆频率的相关分析-16

3.父母文化程度与去图书馆频率的相关分析-16

4.学习投入与深层动机、表面动机、成就动机的相关分析-17

5.性别对文学阅读的影响-17

（四）同学们对图书馆提出的意见及建议-17

第三章  结论-18

参考文献-18

致谢-19