【摘要】纵观近年来的社会局面，我国医患冲突事件随着各方因素的影响发生的频率不断攀升，于是众多媒体开始关注此类新闻，并进行了广泛的报道。本研究依据框架理论的基础，对媒体的医患冲突类报道的客观全面性，通过文本分析法、案例分析法等方法进行研究探讨。

通过研究发现，大众媒体对于医患冲突报道中的主题框架所具有的矛盾点虽未刻意强调，但是却在不知不觉中进行了包含个人或组织具有主观思想的渲染性报道，而事实真相却因为媒体错误的舆论引导而被掩盖。因此此类新闻框架存在明显的倾向趋势。

这些报道症候的出现，一方面是传统背景中带有偏见的僵化观念及我国政府逐步纵容的传媒管理力度，；另一方面还受到媒体利益化及新闻媒体缺乏应具备的专业素养等因素的影响。

本文通过研究这一系列医患冲突事件下报道框架的倾向性的各个方面，认为存在其中的问题必须得到反思和改变，这个过程不仅需要媒体的自我突破和改进，整个社会也要为之努力。在媒介融合的当今，积极改善医患关系，报道真实的客观新闻，促进社会地和谐发展才是每个人真正需要关心的话题。

【关键词】：框架理论； 医患冲突； 报道失衡

目 录

摘 要

Abstract

序言-3-5

第一章 医患冲突事件报道的框架分析-6-8

一、框架理论的概念-6

二、医患冲突的概念-6

三、从“南京护士被打案”分析框架理论的应用-6-7

（一）微博首发声，又一起医患伤人事件-6

（二）媒体盲目跟进报道，事件矛盾屡次升级-7

四、新闻报道框架的倾向性-7-9

（一）消息来源的选择-7-8

（二）报道失衡-8-9

第二章 医患冲突事件报道框架建构的影响因素-9-10

一、目前我国媒体对医患报道的现状-2

二、影响媒体建构医患冲突报道框架的因素-2

（一）社会因素-9-10

1．新闻政策的限制-9

2．各方利益的需求-9-10

3．文化差异-10

（二）个体因素-10

1．专业素养的缺乏-10

2．新闻当事人的失语-10

第三章 对医患冲突事件报道失衡的纠正与反思-11-12

一、基于媒体视角-11-12

（一）合理建构有价值的新闻框架-11

（二）内容建构避免有悖新闻伦理-11

（三）加强媒体素质培养-11

（四）新闻从业者扩展自己的知识领域-11

（五）新闻从业者要坚持新闻专业原则-11-12

二、基于医患视角-12

三、基于受众视角-12

（一）避免对抗式解读-12

（二）避免网络暴力-12

结语-13

参考文献-14

致谢-15