摘要：2019年改革开放41周年，四十年来国家经济迅速发展，人民收入普遍提高。生活越来越富足，在生活富足的同时，人民的思想观念也迅速进步，到目前来说人们越来越重视健康，但是却人人都讨厌医院，在此情况下“生命在于运动”的观点深入人心。这样的大背景为国内健身市场迎来了春天，全国范围内健身企业如雨后春笋迅速发展，为国家经济提升注入了一股新鲜血液。成都市健身企业作为健身行业的重要组成部分，其效能的高低直接关系到成都市健身行业企业的未来发展状况全民健身计划的推广，成都市健身行业企业效能的发展状况对成都市体育产业占成都总体JDP总值的百分比的高低有重要贡献，且对于全民健身的推广与实现有重要作用。“运动成都”的品牌早已在成都打响，对深化该品牌也有非凡意义。

本文采用多种研究方法，包括文献资料法，专家访谈法以及问卷调查法对成都五大城区的优秀健身企业的经营管理效能，教练的工作效能，销售人员成单效能，会员锻炼效能等方面做了调查和分析后得出以下结论：

企业自身管理效能方面管理者看见自身现实状况对自己所处的处境存有危机感，管理者加强自身学习结合自身实际，集百家之长，补自身之短，既有自己的独特性，又与市场环境相适应，从而提高企业自身的经营管理效能。

企业教练的工作效能方面，不仅公司内部加强教练员工的培训，而且向外输送出去培训，使教练处于一个不断学习与提升的阶段。

会籍顾问方面的成单效能在会籍部的统筹分配下，会籍人员对内加强与教练的沟通，了解自己客户的需求，而且业余时间向教练请教相关的专业知识，不仅仅要提高销售技能也有一定的知识武装自己。

会员自身锻炼意识存在，但是意志较薄弱，还需要从专业指导以及提高锻炼兴趣去解决目前的状况。

关键词：成都市  健身企业  效能现状

目 录

摘 要

Abstract

1.前言-1

1.1.选题依据-1

1.1.1国内背景-1

1.1.2成都市健身行业企业的背景-1

1.2选题意义-1

2.研究文献综述-2

2.1相关概念界定-2

2.1.1.什么是效能-2

2.1.2什么是工作效能-2

2.1.3.什么是效能建设-2

2.2.国外研究现状-2

2.2.1健身企业发展现状-2

2.2.2健身俱乐部服务项目-3

2.3.国内研究现状-3

2.3.1健身俱乐部发展现状-3

2.3.2.健身俱乐部服务项目-4

3.研究对象及方法-4

3.1.研究对象-4

3.2.研究方法-4

3.2.1.文献资料法-4

3.2.2.实地访谈法-4

3.2.3.问卷调查法-5

4.成都市健身行业企业管理效能分析-13

5.企业项目的开设-13

6.会籍部的成单效能-13

7.会员反馈建议-14

8.成都市健身行业企业自身效能建设对策-14

8.1.加强团课相关建设，提高团课建设效能-14

8.2.营造优秀的环境-14

8.3.打造专业教练，服务广大会员，促进行业发展-14

9.结论：-14

9.1管理者-14

9.2企业自身-15

9.3.教练效能-15

9.4.会籍效能-15

9.5.会员锻炼效能-15

参考文献：-17

附录-18