摘要：在互联网信息技术和国家政治支持的时代，消费者的金融需求是多样化的，不同行业的竞争日益激烈，转型和现代化是民族工业的发展必然趋势，也是国内商业银行的必由之路。中行深圳市分行建立较早，历史悠久，也是总行的实验基地，以此为例便于研究所以此次设计是以中国银行深圳市分行为例对数字化转型进行研究与探索。首先对大数据时代银行数字化转型的理论和实践进行了研究，充分了解其背景和所蕴含的含义之后，接着提出了银行数字化转型的必要性，然后了解中国银行深圳市分行实现数字化转型的具体措施，发现中国银行深圳市分行数字化转型中遇到的自我认知不足、安全技术不完善、数据质量低等一系列问题，最后结合材料与自身所学提出落地思维、统一银行认知、提高技术创新、优化人员组织结构、招揽、培训技术人才等相对应的解决对策去解决这些问题。当了解这些问题且实行这些措施银行才能为消费者们创造更好的服务，为市场经济创造更大的价值，促进经济的发展。

关键词：大数据；数字化转型；商业银行

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、 大数据时代数字化转型相关概念-2

（一） 大数据时代的背景和特点-2

（二） 数字化的概念-2

二、银行数字化转型的必要性-3

（一） 内外部竞争倒逼-3

（二） 提升客户消费体验-3

（三） 给银行带来新的发展机遇-3

三、中国银行深圳市分行实现数字化转型的具体措施-4

（一） 建立手机银行-4

（二） 综合金融移动门户-4

（三） 不断完善零售业务数字化转型-5

四、中国银行深圳市分行数字化转型遇到的问题-6

（一）数字化转型认知不足，战略定位大而不精-6

（二）应用场景基础薄弱，安全技术缺乏-6

1． 产业链合作共赢机制缺乏-6

2． 安全技术规范不够-7

（三）数字化转型推动困难、组织人员体系有待优化-7

（四）数据质量亟待提升，数据安全与使用面临两难-7

五、中国银行深圳市分行数字化转型问题的解决对策-9

（一） 以落地的思路推动目标实现-9

（二） 统一全行对数字化转型的认知，进一步协调各方利益-9

（三） 增强安全控制技术和安全防范意识-10

（四） 加速业务自助化、线上化-10

结论-11

参 考 文 献-12