摘要：随着中国经济的发展以及网络商业化的加速，电商直播蓬勃发展，网红直播带货已成为电商新风口，直播带货优化资源配置的同时也方便了人们生活。但是，网红直播带货自产生以来也有很多问题，尤其在消费者权益保护方面。因此，本文从保护消费者权益的角度出发，先从网红直播带货的概念及电商发展的状况入手，明确消费者在网红直播行业中的概念。接下来简述保护网红直播带货行业消费者权益能够起到促进互联网经济发展、保护消费者的个人信息、促进公平交易、帮助消费者维权的作用。并且通过分析网红直播带货运营中消费者权益保护存在的问题，分析其形成的原因，有针对性地提出了相关的完善建议。希望能对网红直播带货行业中消费者权益保护问题贡献出自己的一份力量。

关键词　网红；直播带货；消费者权益；存在的问题；完善建议

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

2 网红直播带货中消费者权益保护概述-2

2.1 直播电商的发展现状-2

2.2 网红直播带货的含义-2

2.3 网红直播带货中消费者的概念-3

3 保护网红直播带货中消费者权益的必要性-4

3.1 能够促进互联网经济稳定、快速发展-4

3.2 网红直播带货中消费者的公平交易权保护的必要-4

3.3 网红直播带货中消费知情权保护的必要-4

3.4 网红直播带货中消费者损害求偿权保护的必要-5

4 保护网红直播带货中消费者权益存在的问题及原因-6

4.1网红直播带货中消费者权益存在的问题-6

4.1.1 网红直播带货中消费者个人隐私泄露严重-6

4.1.2 网红直播带货中消费者的对价服务难以实现-6

4.1.3 网红直播带货中消费者知情权被限制-6

4.1.4 消费者依法求偿权实现困难-7

4.2 网红直播带货中消费者权益保护存在问题的原因-7

4.2.1网红直播带货行业缺乏有效监管-7

4.2.2 网红直播带货中缺乏透明的商品评价机制-8

4.2.3网红直播带货行业中存在监管盲区-8

4.2.4网红直播带货行业投诉机制不健全，事后救济机制不完善-8

5 完善网红直播带货中消费者权益保护的建议-9

5.1 健全监管机制，加强合作监管-9

5.2 提高网红直播市场准入门槛，完善商品评价机制-9

5.3 建立良好的行业评价机制-9

5.4 拓宽投诉渠道，建立健全多层级投诉渠道-10

结论-11

参考文献-12

致谢-13