摘 要：零售商店作为实体经济中的常青树，一直在不断地发展壮大，由最开始的传统零售店，到现在的大型百货商场，不同于其他实体经济的没落，它一直在发展。企业在发展的同时，对于占企业人数最多的基层员工的薪酬问题也在不断地复杂化，综合化。对于企业的相关研究无论国内还是国外都未曾停止，随着研究的一步步深化，对于企业的发展也在起着十分重要的促进作用。好的企业要留住高端人才可以靠高薪政策去挽留人才，但这一方法并不适用基层，因为企业结构问题，基层占大多数，提高薪酬会造成企业管理成本负担过重，在有限的成本的情况下，做到薪酬合理的分配，使员工不会产生反感，甚至觉得这样才是最合理的，这是所有企业都会面临的问题，尤其是私企，私人企业要想创造更大的利润，不可避免的会在薪酬上低于其他类型的企业，而在大环境下，就业机会亟待解决的情况下，中小型私企才会是未来的重点，这样就使得薪酬问题成为了一个大问题。

关键字：零售；基层；薪酬

目 录

摘 要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1 

（二）研究意义-1

（三）国内外研究现状-1

（四）研究方法、内容与框架-2 

二、理论基础-4

（一）薪酬与薪酬管理-4 

（二）激励相关理论-5

三、S零售超市基层员工薪酬管理问题分析-6

（一）S零售超市概况-6

（二）S零售超市基层员工薪酬调查分析-6

（三）S零售企业基层员工薪酬管理存在的问题-10

（四）S零售超市基层员工薪酬管理问题产生的原因-12

四、S零售超市基层员工薪酬管理对策分析-14

（一）制定S零售超市薪酬管理战略-14

（二）提高S零售超市基层管理人员素质-14

（三）发挥S零售超市薪酬管理的激励作用-14

（四）设置S零售超市基层员工多通道的薪酬晋升机制-16

（五）重视S零售超市福利薪酬的利用和管理-16

（六）健全S零售超市基层员工沟通与反馈机制-16

（七）薪酬管理对策的实施阻力与保障措施-17

五、研究的局限性与未来研究展望-19

（一）研究的局限性-19

（二）未来研究展望-19

参考文献-20

附件-21

致谢-23