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摘要:互联网时代,社交媒体发展迅速,电子商务平台也越来越重视社交功能,出现了社会化电商。社会化电子商务平台使得网络购物发展成一种新型消费模式,即消费者在社会化电商平台搜寻信息,把他人的使用经验作为购物决策的参考,而KOL是分享经验和传播信息的重要角色,他们的影响力与日俱增,越来越受到商家的关注。在社会化电商平台中,商家可以利用KOL的影响力,进行内容营销以及品牌营销,提升品牌知名度,促进购买。本文通过问卷调查的方式对年轻群体中的小红书用户进行调查,建立模型并运用SPSS软件进行数据分析,对KOL营销对用户购买行为的影响进行研究,并提出通过KOL营销促进用户购买行为的建议。 关键词:KOL营销; 用户购买行为; 影响; 小红书
目录 摘要 Abstract 1绪论-3 1.1研究背景-3 1.2国内外研究现状-3 1.3研究目的和意义-4 1.3.1研究目的-4 1.3.2研究意义-4 2相关理论概述-4 2.1 KOL营销理论概述-4 2.2消费者购买行为理论概述-5 3影响因素研究模型-5 3.1研究模型构建-5 3.2研究假设-5 4影响因素实证分析-6 4.1问卷设计-6 4.2问卷的发放与回收-6 4.3描述性统计分析-6 4.4信度与效度分析-7 4.5相关性分析-8 4.6回归分析-8 4.7实证结论分析-9 5结论与建议-9 5.1结论-9 5.2建议-9 5.2.1强化平台社交属性,发挥KOL的作用-10 5.2.2识别和培养与品牌定位相符的KOL-10 5.2.3重视粉丝的价值,加强KOL与粉丝的互动-10 5.2.4加强优质内容建设,吸引消费者的眼球-10 参考文献-11 |