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摘要:O2O模式商家监管问题是对电子商务O2O模式中商家监管问题进行研究,并站在平台角度提出优化对策。研究采用了文献分析法、访谈法、案例分析法,对电子商务O2O模式中的商家监管问题进行研究,并分析得出成因,最后提出优化对策。O2O模式的四个商家监管问题有:侵害消费者隐私、侵害消费者生命安全、商家鱼龙混杂、商家恶意竞争。商家监管问题的原因有商家、平台、消费者、政府四个方面。O2O平台可以参考一下五条对策:建立行业规范和信用标准、对商家进行全方面审核商家分析管理、帮助商家成长、探索更好的盈利模式。针对商家监管问题进行具体的分析,能够帮助平台认识到商家监管问题的严重性,提出的相关优化对策,可以帮助平台更好地进行商家监管。 关键词:O2O模式; 商家监管; 消费者;平台
目录 摘要 Abstract 1-引言-4 1.1-问题提出-4 1.2-国内外研究评述-4 1.3-研究目标-4 1.4-研究内容-5 1.5-研究意义-5 1.6-研究方法-5 1.7-技术路线-6 2-电子商务O2O模式-7 3-电子商务商家监管-8 4-电子商务O2O模式商家监管现状-10 5-电子商务O2O模式商家监管问题-11 5.1-侵害消费者隐私-11 5.2-侵害消费者生命安全-11 5.3-商家鱼龙混杂-13 5.4-商家恶意竞争-13 6-电子商务O2O模式商家监管问题的成因-14 6.1-商家方面-14 6.2-平台方面-15 6.3-消费者方面-15 6.4-政府方面-16 7-电子商务O2O模式商家监管对策-16 7.1-建立行业规范和信用标准-17 7.2-商家全方面审核-17 7.3-商家资质管理-18 7.4-帮助商家成长-18 7.5-探索更好的盈利模式-19 8-结束语-19 8.1-结论-19 8.2-创新与不足-20 参考文献-21 致谢-22 附录-23 |