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摘要:近年来,中小企业不断涌现,招工难变成了社会热点,一次又一次的“最难就业季”也让广大毕业生们头疼不已。而企业招工难的原因往往并不是招不到人,而是招到的员工并不能使企业满意,即招聘效果不够好。根据人力资源管理学、组织行为学和心理学相关的理论,招聘效果的好坏与许多因素有关,尤其与应聘者个人的心理与性格特征相关。为了确保招聘质量和效果,在此环节中对应聘者的考核则是极为关键的,只注重知识和技能的考核显然是不够的,应聘者的心理素质和性格特征,对于企业和员工的双向适应与双向满意有着很大的影响,对最终的招聘效果也有影响。 本文将基于此展开调查研究。通过查阅文献、问卷调查、调查数据分析等过程,使用两种不同问卷,调查当今企业招聘中心理测量的普遍使用情况,并以 X大教育为例,详细收集其运用测试量表招聘的细节来考察其招聘效果。通过对数据和图表的统计分析,得出最终结论:使用心理测量进行招聘对招聘效果有好的影响,具体表现为新员工的性格和价值观与岗位匹配度、工作敬业度、社交能力都令其主管比较满意。在此基础上,本文也给出了一些建议,旨在帮助企业改善招聘效果,另外也给广大应聘者一些启示。 关键词:招聘;招聘效果;心理测量
目录 摘要 ABSTRACT 第一章绪论1 1.1研究背景和意义.1 1.1.1研究背景1 1.1.2研究意义2 1.2研究思路与方法.2 1.2.1研究思路2 1.2.2研究方法2 1.3研究内容与框架.3 1.3.1研究内容3 1.3.2研究框架4 第二章相关理论.5 2.1心理测量.5 2.1.1心理测量的发展5 2.1.2心理测试量表的种类6 2.2招聘及其效果的评价.6 2.2.1招聘的概念6 2.2.2招聘效果的评价7 第三章企业招聘中应用心理测量的调查分析.9 3.1调查设计及实施.9 3.2调查结果分析.9 3.2.1企业招聘基本状况9 3.2.2企业招聘测试方式12 3.2.3调查结果总结16 第四章心理测量的招聘效果影响.17 4.1心理测量的影响分析.17 4.2招聘效果评价——以 X 大教育集团为例18 4.2.1招聘效果的成本效用分析.18 4.2.2招聘效果的人员数量分析.20 4.2.3招聘效果的人员质量分析.20 4.2.4调查结果总结24 第五章总结与建议.26 5.1全文总结.26 5.2相关建议.26 结束语28 致 谢29 参考文献30 附录 131 附录 234 |