摘  要：在现代企业管理中，绩效管理逐渐受到管理者的重视。然而在我国企业的绩效管理中绩效沟通存在着很多问题。目前，企业管理者也逐渐意识到绩效沟通中存在的问题的，并有意识的在绩效管理过程中，加强对绩效沟通的研究和运用。本文通过基础分析，在发掘绩效沟通过程中存在问题的基础上，提出了实施持续有效的绩效沟通的基本策略。

关键词：企业管理，绩效管理，绩效沟通，策略研究

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摘要

Abstract

引言 4

一、绩效沟通在绩效管理中的作用 4

（一）绩效管理的定义 4

（二）绩效沟通的定义4

（三）绩效沟通的意义 4

二、绩效沟通中普遍存在哪些问题 6

（一）缺乏科学全面地认识6

（二）绩效沟通渠道不畅7

（三）管理者沟通方法上的问题8

（四）绩效沟通制度上的问题9

三、实施有效绩效沟通的基本策略9

（一）加强绩效培训工作9

（二）培养企业的沟通文化，形成良好的沟通氛围10

（三）加强绩效沟通的技巧11

（四）建立有效的沟通制度12

（五）明确绩效沟通的目的12

（六）提高对绩效沟通理念的认识13

参考文献14

致谢 15