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摘要:旅游管理类学生在酒店实习过程中会面临各种实习风险,对实习效果产生重要影响。本文分析了酒店实习生安全的影响因素,与学生实习过程中存在的问题,提出了控制酒店实习安全的措施。酒店实习生应加强顶岗实习安全意识教育、与旅游类专业实习生专业技能培训、完善实习期间的管理制度,明确指导老师职责、加强实习期间岗位技能培训、完善顶岗实习相关合同,责任明确化等对策,以期通过这些方式和手段,可以最大程度的规避实习风险的发生,有效的保障高校旅游专业类学生顺利完成学业。
关键词:酒店,实习生,实习安全,顶岗实习,安全意识
目 录 摘 要 Abstract 一、导论-1 (一)概念界定-1 (二)研究意义-1 (三)文献综述-1 二、酒店实习生安全的影响因素-2 (一)学校方面-2 (二)酒店方面-3 (三)个人方面-3 三、酒店实习生存在的主要安全问题-4 (一)顶岗实习单位管理问题-4 (二)顶岗实习岗前培训问题-4 (三)人身安全问题-5 (四)人际关系安全问题-5 (五)个人经济损失-5 四、酒店实习生安全问题解决对策-5 (一)加强高校酒店实习生岗前培训-5 (二)完善实习管理制度,明确指导老师职责-6 (三)加强实习期间岗位技能培训-6 (四)加强在校学生顶岗实习安全意识教育-7 (五)完善顶岗实习相关合同,责任明确化-7 (六)建立健全完善的沟通机制-7 五、 个案案例分析-8 (一) 个案资料-8 (二) 案件原因分析-8 (三) 防范、应对策略建议-9 六、结语-10 参考文献-11 致 谢-12 |