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摘要:随着我国经济时代的来临,各行各业都得到了飞速的发展,人民生活水平不断提高,带动了旅游业的快速成长。丰富的酒店类型使得人们应接不暇,七天连锁酒店作为新生发展力量,它的出现与成长逐渐受到人们的重视。但是,7天连锁酒店还存在着许多经营与发展问题。本文以7天连锁酒店为研究对象,对其进行SWOT分析以及对其营销策略进行分析,分析7天连锁酒店在营销工作中存在的问题,针对出现的问题提出具体的解决办法和建议,以此来促进七天连锁酒店的全面发展,促进我国连锁经济型酒店的不断发展与进步!
关键字:7天连锁酒店 SWOT分析 营销组合策略 对策建议
目录 摘要 Abstract 1研究背景及意义-1 1.1研究背景-1 1.2研究意义-1 2 7天连锁酒店SWOT分析-1 2.1 7天连锁酒店简介-1 2.2 7天连锁酒店的优势分析-2 2.2.1满足目标客户的真正需求-2 2.2.2领先的管理系统-2 2.2.3具有绿色环保的新模式-3 2.3 7天连锁酒店的劣势分析-3 2.3.1实体销售与网络销售相结合,造成线上线下价格差异-3 2.3.2酒店实体多以加盟商为主,分店水平参差不齐-4 2.3.3空间分布不均衡-4 2.4 7天连锁酒店的机会分析-4 2.4.1旅游业的快速发展-5 2.4.2绿色消费逐渐成为消费的一种趋势-5 2.4.3科学技术的进步和网络营销的发展-5 2.4.4消费理念的变化-6 2.5 7天连锁酒店的威胁分析-6 2.5.1行业内部竞争激烈-6 2.5.2缺乏专业化人员,员工大量流失-6 3 7天连锁酒店营销策略分析-6 3.1产品策略-7 3.1.1 提供高品质的服务,塑造高端产品形象-7 3.1.2提供多种房型,让消费者选择-7 3.2价格策略-7 3.2.1会员折扣-7 3.2.2季节折扣-7 3.2.3地区定价-7 3.2.4心理定价-8 3.3渠道策略-8 3.3.1直接销售渠道-8 3.3.2间接销售渠道-8 3.4促销策略-8 3.5人员策略-8 3.6有形展示-8 3.7服务过程-9 4 7天连锁酒店在营销策略中存在的问题-9 4.1市场细分不够完全,缺乏对不同市场需求的产品和服务-9 4.2价格波动幅度较大-9 4.3第三方销售渠道不甚稳定,效果欠佳-10 4.4过度依赖固定促销手段,令消费者心理疲乏无新鲜感-10 4.5酒店专业化人员缺乏-10 4.6服务质量标准化程度欠缺,服务水平参差不齐-10 5 7天连锁酒店营销对策及建议-11 5.1明确市场细分,创造特色鲜明的酒店品牌-11 5.2制定相对灵活的价格区间,满足客户的需求-11 5.3优化销售渠道-11 5.4加强宣传,进一步优化和完善促销工作-12 5.5培养专业化人才,提升员工的素质-12 5.6强化服务质量,提高标准化服务-13 6 结束语-13 参考文献-13 致谢-15 |