摘  要：在国际贸易综合改革试点背景下，义乌市B2C跨境电子商务模式发展势头迅猛，前景也被广泛看好。义乌跨境电子商务迎来了难得的发展机遇。然而高速增长的小额跨境电子商务对高效低廉的物流配送的要求越发突出。为了更好地分析出影响义乌B2C跨境电子商务物流发展的因素，来对症下药，本文从义乌商户的态度、物流需求以及面临的物流难题三方面，通过调查问卷，客观地探讨了义乌出口B2C跨境电子商务物流发展现状及存在的问题，最后提出了相应对策。

关键词：义乌；跨境电子商务；B2C;物流

目录

摘要

Abstract

1-引言-4

1.1研究背景-4

1.2研究目的-5

1.3研究意义-5

2-文献综述-5

2.1国外相关研究成果-6

2.1.1发展意义研究-6

2.1.2发展B2C跨境电子商务物流的对策研究-6

2.2国内相关研究成果-7

2.2.1发展B2C跨境电子商务物流的意义研究-7

2.2.2目前B2C跨境电子商务物流模式研究-7

2.2.3发展B2C跨境电子商务物流的问题和对策研究-8

2.3  综合评述-9

3-义乌发展B2C跨境电子商务物流的SWOT分析-9

3.1  优势-9

3.2  劣势-10

3.3  机遇-10

3.4  挑战-11

4-义乌商户对发展跨境电子商务的态度调查-11

4.1  调查方法和调查对象的选取-11

4.2  研究变量的选择与量化-11

4.3  样本基本情况-12

4.4  义乌商户对发展B2C跨境电子商务的态度-13

4.4.1商户未从事B2C跨境电子商务的原因-13

4.4.2商户对从事B2C跨境电子商务的态度-14

4.5  义乌商户对B2C跨境电子商务的物流需求-17

4.5.1对跨境物流方式的需求-17

4.5.2对物流服务的需求-18

4.5.3 对物流公司的选择-19

4.5.4对海外仓的需求-20

4.6  义乌商户对B2C跨境电子商务物流面临问题的看法-22

4.7  总结-22

5-义乌发展跨境电子商务物流的对策建议-23

5.1国际小包和快递方面的对策-23

5.1.1降低物流成本-23

5.1.2提升物流效率-24

5.1.3提高物流服务水平-24

5.2海外仓方面的对策-24

5.2.1鼓励海外仓建设-24

5.2.2严格海外仓准建、经营标准-25

5.3聚集后规模化运输方面的对策-25

5.3.1建立权威物流联盟-25

5.3.2扩建B2C专线物流-25

5.3.3第三方物流仓储集运-26

5.4其他对策-26

5.4.1重视物流相关人才的吸纳与培养-26

5.4.2促进航空物流发展-26

6-结束语-27

参考文献-28

附录：义乌商户对跨境电子商务的态度调查问卷-30