摘要：我国大部分企业认识到传统管理模式已无法适应快速发展中的现代社会经济环境，开始寻求优化方法。其中，引进国际先进的 ERP 系统软件进行企业管理，是提高管理效率的有效手段，也是必要的信息化管理技术基础。而以企业内部自主管理为主要管理方式的中小型企业如何成功实施 ERP 系统是我国企业信息化经营管理成长道路上急需解决的问题。

信息化建设对于任何企业来说都是非常复杂的系统工程，因为其牵涉到了企业经营管理的各个方面。本文主要针对我国中小型企业 ERP 系统实施的现状及过程中普遍出现的几个问题做了一些研究，且根据问题提出了对策。提供了一个南京地区主要运营工程制造业的小型企业 ERP 系统成功实施案例，分析了该公司 ERP 系统实施的背景和过程，及进行各步骤时考虑的因素和控制的变量，并针对出现的问题提出了解决对策。

关键字：企业信息化；ERP；中小型企业；问题与对策

目录

摘要

Abstract

一 概况-1

（一）ERP 的概念-1

（二）ERP 对企业产生的影响-1

（三）研究 ERP 的意义-2

二-我国中小企业实施 ERP 现状-3

（一）应用范围与应用程度-3

（二）投入水平与满意程度-3

（三）成功率与应用效益-4

三-ERP 实施中的问题与对策-5

（一）实施 ERP 过程中常见问题及问题分析-5

（二）ERP 实施过程中问题的对策-6

四-案例分析——南京山松工程机械有限公司-9

（一）南京山松工程机械有限公司简介-9

（二）南京山松工程机械有限公司 ERP 系统实施的背景-9

（三）南京山松工程机械有限公司 ERP 实施过程-9

（四）南京山松工程机械有限公司实施 ERP 产生的问题-14

（五）南京山松工程机械有限公司针对问题做出的对策-14

参考文献-17