摘要：本文着重研究了累积和控制图（CUSUM）在离散制造型企业中的应用，通过对MAC公司天窗挡风网产品生产流程的分析，找出其关键参数，分别用传统Shewhart控制图和CUSUM控制图对关键参数进行管控，对比分析两种方案实施结果发现：CUSUM控制图比Shewhart控制图更灵敏，它能够检测出微小的变化，从而显示出其优越性。最后，采用了模糊综合评价法对MAC公司的统计过程控制（SPC）应用结果进行分析，得到公司员工对SPC的认可程度，并对SPC在公司的进一步实施提出一些改进措施与建议。 

关键词：统计过程控制（SPC） 离散型制造  CUSUM控制图  模糊综合评价法

目录

摘要

Abstract

一、绪论-3

（一）研究背景-3

（二）研究的目的与意义-4

二、SPC相关理论-5

（一） SPC基本概念-5

（二）SPC的工具-6

1.控制图-6

2.Shewhart控制图原理-8

3.累积和控制图-9

4.过程能力-13

三、MAC公司简介及SPC应用-14

（一）MAC公司质量概况及生产流程-14

1. 质量管理系统介绍-14

2.生产工艺流程介绍-15

3.关键工艺参数的确定-16

（二）过程能力评价-18

（三）支撑条长度不良率管控方案构建-23

1.样本采集-23

2.传统的Shewhart控制图管控-24

3.累积和控制图管控-26

4..两种控制方法的比较评价-28

四、SPC在MAC公司实施效果的模糊综合评价-29

（一）确立因素集与评价集-30

（二）进行模糊评价-30

（三）确定权重-31

（四）实施模糊综合评价-32

五、结语-33

（一）总结-33

（二）展望-33

参考文献-35

附件1-37