摘要：近年来，电商化妆品市场迅猛发展，但化妆品的消费渠道还主要集中在线下消费这一形式，其线下消费与线上消费缺乏有效的结合。对于解决这一问题，O2O模式有其特有的优势，但是其发展过程中不可避免的暴露出诸多问题。通过整理相关的国内外文献，本文将从化妆品市场研究、化妆品营销策略研究、O2O模式研究这几个方面，对目前的研究进行系统的归纳，并作出简单的评述。

关键词：化妆品； 营销策略； 电子商务；O2O

目录

摘要

Abstract

一、 引言-4

（一） 、研究背景-4

（二） 、国内外研究现状-5

（三） 、国内外研究存在的主要问题-6

（四） 、研究内容-6

（五） 、研究需要解决的问题-6

（六） 、研究方法-6

二、 文献综述-7

（一） 、关于化妆品市场的研究-7

（二） 、关于化妆品营销策略的研究-7

（三） 、关于O2O模式的研究-8

三、 电商化妆品市场现状-9

四、 关于化妆品消费的问卷分析-10

（一） 样本说明-10

（二） 被调查者个人基础信息分析-10

（三） 根据化妆品消费倾向分析-12

五、 O2O模式的优缺点-17

（一） 优点-17

（二） 缺点-18

六、 结论及建议-18

（一） 结论-18

（二） 建议-18

七、结束语-19

参考文献-20

致谢-21

附录-21

关于化妆品消费情况的调查报告-21