摘要：便利店是一种零售业务，能够满足顾客紧急和便利的需求，并且具有便利的杂货店供应，超市销售和管理技巧。 它具有“小巧，灵活，便捷”的特点，极大地满足了消费者日常生活的“便利”需求。 近年来，便利店的发展势头强劲，便利店的国际市场开发需要考虑便利店开发的时机，选址和目标客户的选择，运营质量的提高，特点 建设和服务提供。本文以日本罗森便利店为研究对象,依据国际市场营销和国际商务学的相关理论,针对罗森便利店在日本本土以及国际化市场经营状况进行阐述,通过分析其在中国 美国 泰国的国际化发展现状,分析其国际化经营模式和策略,并总结其成功的经验和不足,从而提出对我国便利店发展的启示,以及对我国便利店的发展提出了可行的建议.

关键词：罗森；便利店；国际化；经营模式

目录

摘要

Abstract

1 便利店的国际化经营模式-1

1.1 跨国便利店的国际化经营特点-1

1.2 便利店的背景及研究意义-1

1.2.1 背景-1

1.2.2 研究意义-1

2 日本罗森便利店国际化发展现状与存在的问题-2

2.1 日本便利店行业国际化概述-2

2.1.1 日本便利店的简介-2

2.1.2 日本便利店国际化动因-2

2.2 日本罗森便利店在中国的发展情况-2

2.3 日本罗森便利店在其他国家的发展情况-4

2.3.1 罗森便利店在美国发展情况-4

2.3.2 罗森便利店在泰国发展情况-4

2.4 日本罗森便利店发展过程中存在的问题-5

2.4.1 过于强调效益而固步自封-5

2.4.2 缺乏完善的物流配送系统-5

2.4.3 加盟门槛过高导致门店扩张缓慢-6

3 日本罗森便利店国际化经营模式-7

3.1 选址策略-7

3.1.1 城市基础设施型-7

3.1.2 社区型-7

3.1.3 写字楼型-8

3.2 独特的特许经营模式-8

3.2.1 加盟方式-9

3.2.2 罗森“使加盟者获利”-9

3.2.3 罗森对加盟者利益的保障-10

3.3 稳步实施的本土化经营模式-11

3.3.1 饮食习惯本土化-11

3.3.2 管理模式本土化-12

结    论-14

参 考 文 献-15

致    谢-16