摘要：物业管理企业属于服务性行业，一直维持着微利的模式。随着中国市场经济体制的日趋完善和市场竞争的日益激烈，物业企业不断被要求在提高服务水平的同时,保持较低的价格水平。所以物业管理企业应当重视对自身的经营管理，尤其是对成本方面的管理。本文以仲量联行物业管理公司为例，从固定成本和变动成本的角度阐述了公司现有的成本划分。根据实际的考察经历，整合了公司现有的预算管理、采购管理等成本管理手段，发现其存在预算管理不周全、预算执行不完善等成本控制弊端。要想完善这些成本管理不足，仲量联行物业管理公司应当提高预算制定的合理性，完善预算的执行情况，加强常规采购成本的管理。总之，物业管理企业应当提高成本管理意识，完善成本管理不足，为客户提供更优质的服务，从而提高客户的满意度，强化企业的声誉，进而增加其行业竞争力和经济效益。

关键词：物业管理；成本管理；成本预算；仲量联行

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摘要

Abstract

1成本管理概述-1

1.1成本管理的内涵-1

1.2物业管理企业的成本构成-1

1.3物业管理企业成本管理的特点-2

2仲量联行物业管理公司成本管理现状-3

2.1仲量联行物业管理有限公司简介-3

2.2仲量联行物业管理公司成本构成-4

2.2.1固定成本构成-4

2.2.2 变动成本构成-5

2.3仲量联行物业管理公司成本管理现状-6

2.3.1成本预算管理-6

2.3.2采购成本管理-8

3仲量联行物业管理公司成本管理中存在的问题及原因-9

3.1预算制定和预算执行存在问题-9

3.2采购部门和各职能部门缺少沟通-9

3.3人力加班成本管理不足-10

4完善仲量联行成本管理的措施-11

4.1加强对预算制定与执行的控制-11

4.2加强常规采购的管理-11

4.3完善对员工薪酬的管理-12

结    论-13

参 考 文 献-14

致    谢-15