摘要：随着网络的发展，足不出户也可以买遍天下，网络购物已经成为年轻人最热爱的购物方式，网络购物从一个新鲜事物转变成了人们生活的一部分。大学生作为年轻购物族的一员，其对于新鲜事物的追求，更易接受网络购物，他们是消费市场一大有生力量。虽然网络购物已经较为成熟，但是其中还存在很多的问题，大学生作为网络购物的一员，也有众多的因素会影响着其网络购物的行为。

本论文以在校大学生为研究对象，通过问卷星的方式发布问卷，对广大在校大学生进行问卷调查，并且运用统计学知识，对数据整理分析后，进一步对大学生网络购物消费行为的影响因素深度剖析。研究表明，大学生的网络购物行为有着众多的影响因素，本文从大学生内在因素和外在因素两部分进行分析，并且针对目前的大学生购物存在的问题提出意见和总结，并且，从国家、个人、家庭、学校和网购平台的角度来寻求问题的解决方案。最终通过本次研究，为企业的网络营销方面，就产品、价格和促销的方向提供对策。

关键词：大学生；网络购物；消费行为；影响因素

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

（一）研究背景和意义-1

（二）研究内容-1

（三）研究方法-2

二、相关理论-2

（一）消费者行为学影响因素-2

（二）网络营销-4

（三）网络购物的发展现状-5

三、研究设计和数据分析-6

（一）研究设计-6

（二）数据分析-6

四、大学生网络购物行为影响因素总结及存在问题分析-12

 （一）内在影响因素-12

（二）外在影响因素-12

（三）存在问题-13

五、提升大学生网购体验的相应建议-14

（一） 大学生消费者角度-14

（二） 企业角度-14

（三） 社会角度-14

六、对企业网络营销的启示-15

（一）产品方面的启示-15

（二）定价方面的启示-16

（三）促销方面的启示-17

参考文献-18

附件：大学生网络购物行为调查-19