摘要：近5年来，电商可以说是零售业唯一的主题，从全渠道，到后来的O2O、互联网+，传统零售在电商打劫和租金上涨的双重压力下艰难度日，关店潮不断。2016年云栖大会上马云首次引出“新零售”概念，并指出未来真正新的零售必须抛弃思维固化的传统实体经济，并充分结合线上线下和现代物流。SPA模式，是一种以消费者需求为第一目标的运营模式，运用的是一种先进的供应链管理思想，在缩小各环节损益的前提下，创造一定的规模效益。但是SPA模式企业在各种互联网竞争环境中仍能不断创新紧跟潮流，因此研究新零售时代下SPA模式独有的核心优势非常重要。

本文通过查阅中外文献，研究SPA模式的相关理论，通过对SPA企业进行研究，结合理论基础，找出SPA企业运营模式的成功要素，以优衣库作为案例，通过案例对比，总结出SPA模式在新零售时代下的竞争优势和借鉴意义。

关键词：新零售； SPA模式； 优衣库 

目录

摘要

Abstract

1.绪论

1.1研究背景及意义

1.2研究内容及方法

1.2.1研究内容

1.2.2研究方法

2.理论基础及文献综述

2.1相关理论基础

2.1.1SPA模式

2.1.2快速响应理论(Quick Response)

2.1.3STP理论

2.2文献综述

2.2.1关于SPA运营模式的相关研究

2.2.2关于新零售时代下场景革命的研究

3.新零售战略概述

3.1新零售的概念

3.2新零售特征及发展革新方向

4.优衣库的SPA模式

4.1优衣库公司介绍

4.2优衣库经营情况介绍

4.3优衣库SPA模式分析

4.4优衣库SPA成功要素分析

4.4.1顾客附加值创造

4.4.2扁平化管理机制

4.4.3TCM系统构建

4.5优衣库在新零售背景下的布局

5.SPA模式核心优势分析

5.2内部机制分析

5.3信息导向分析

5.4与传统零售对比分析

5.4.1传统业态模式介绍

5.4.2SPA模式风险规避

5.4.3新零售时代下SPA模式的竞争优势

6.结论与展望

参考文献

致谢