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摘要:近年来,在国内经济和旅游产业持续发展的良好势头下,房车旅行逐渐流行起来,为迎合房车自驾游客的需求、为其提供安静舒适的休息区,并满足高压状态下人们想要远离喧嚣、追求宁静、亲近自然、低碳环保的夙愿,房车露营地应运而生并且作为一种新型旅游业态蓬勃发展起来。论文在梳理了有关房车酒店、房车旅游相关材料的基础上,针对乌日斯房车露营发展实际情况,对这一新业态的发展进行了探索性、创新性的研究和分析,并根据乌日斯房车露营地硬件设施设备、环境卫生问题、员工专业化服务水平、宣传推广力度四个方面存在的问题,提出了完善房车露营地配套设施建设,确保满足“吃、住、玩”等基本需求并提供多样化的室外娱乐休闲活动项目的措施,加大环境保护力度,改善卫生问题的措施,全面提升员工服务质量的措施,以及完善旅游市场营销策略,强化特色品牌建设、提高房车旅游的社会认知度、创建房车旅游特色品牌、加强信息化发展等一系类具有针对性的措施。希望论文的研究成果有助于乌日斯房车露营地服务体系的完善,促进其房车旅游接待业务的提质升级。
关键词:房车露营地;房车旅游;乌日斯;改进策略
目 录 摘 要 Abstract 引 言-1 一、房车露营地简介-2 (一)房车-2 (二)房车露营地-2 (三)房车露营地的产生-2 二、乌日斯草原房车露营地发展现状-4 (一)乌日斯草原房车露营地基本情况-4 (二)乌日斯草原房车露营地经营状况-4 三、乌日斯草原房车露营地发展存在的问题-6 (一)硬件设施设备不完善-6 (二)环境卫生问题日益突出-6 (三)员工专业化服务水平不高-6 (四)宣传推广力度不够-7 四、乌日斯草原房车露营地发展对策及建议-8 (一)加强房车露营地基础设施建设-8 1.确保满足“吃、住、玩”等基本需求-8 2.提供多样化的室外娱乐休闲活动项目-9 (二)加大环境保护力度,改善卫生问题-9 1.加大宣传力度-9 2.建立卫生岗位责任制-9 3.加大巡查力度-10 (三)全面提升员工服务质量-10 1.重视人才的引进和管理-10 2.实施全方位的员工培训-10 (四)优化旅游市场营销策略,创建特色品牌-10 1.扩大房车露营地的影响力-10 2.创建房车旅游特色品牌-11 3.改善市场营销策略-11 结 论-12 参考文献-13 |