摘要：推行城市生活垃圾分类管理是一项势在必行的政策，它不仅可以提升垃圾资源化利用效率，还是推动城市绿色发展的重要途径。城市生活垃圾分类管理的顺利施行离不开居民的参与，居民参与在城市生活垃圾分类管理进程中起着举足轻重的作用。本研究首先对国内外研究居民参与垃圾分类管理的相关文献进行综述，并且对此过程中的相关概念进行梳理，然后通过实地访谈和问卷发放，在结合苏州市实际分类情况的基础上，从参与程度、参与渠道、参与形式、参与保障四个维度分析了苏州市工业园区斜塘街道生活垃圾分类管理过程中居民参与的情况。

研究发现，参与程度低、参与渠道少、参与形式单一、参与保障缺失是当前居民参与生活垃圾分类管理过程中存在的主要问题。居民垃圾分类意识淡薄、垃圾分类相关法律法规缺少、政府服务及回应能力弱损伤居民参与积极性、社会组织数量欠缺是造成居民参与生活垃圾分类管理过程中出现问题的主要原因。本研究认为可从完善垃圾分类的相关法律法规、提升政府服务能力及回应方式、搭建拓宽居民参与的渠道、培养居民参与垃圾分类意识四个方面提高城市生活垃圾分类管理行为过程中的居民参与水平。

关键词：居民参与，垃圾分类管理，苏州市

目录

摘要

Abstract

一、绪论-7

（一）研究的背景、目的和意义-7

1.研究背景-7

2.研究目的-7

3.研究意义-7

（1）理论意义-7

（2）现实意义-8

（二）国内外文献综述-8

1.国外研究现状-8

（1）关于对垃圾分类行为的界定-8

（2）关于居民参与垃圾分类管理的影响因素研究-8

2.国内研究现状-9

（1）关于居民参与垃圾分类管理的影响因素研究-9

（2）关于提高居民参与垃圾分类管理参与度对策研究-10

3.研究述评-10

（三）研究的思路和方法-10

1.研究思路-10

2.研究方法-11

（1）文献研究法-11

（2）问卷调查法-11

（3）访谈法-11

（四）创新与不足-11

1.可能的创新-11

2.不足之处-12

二、核心概念与相关理论基础-12

（一）核心概念界定-12

1.居民参与-12

2.城市生活垃圾-12

3.生活垃圾分类管理-13

（二）相关理论基础-13

1.公民参与理论-13

2.协同治理理论-14

三、苏州市工业园区斜塘街道居民参与生活垃圾分类管理现状调查-14

（一）苏州市工业园区斜塘街道概况-14

（二）调查对象-15

1.问卷调查对象-15

2.访谈对象-15

（三）调查结果-16

四、斜塘街道居民垃圾分类管理参与中的问题与原因分析-17

（一）居民参与垃圾分类管理过程中出现的问题-17

1.居民参与程度低-17

2.居民参与渠道少-18

3.居民参与形式单一-18

4.居民参与保障缺失-19

（二）斜塘街道居民参与垃圾分类管理过程中出现问题的原因-19

1.居民环保意识淡薄-19

2.垃圾分类相关法律法规不健全-19

3.政府公共服务回应能力弱损伤居民参与积极性-20

4.环保社会组织数量欠缺-20

五、完善城市居民参与生活垃圾分类管理的政策建议-21

（一）完善垃圾分类管理的相关法律法规-21

（二）政府提升公共服务回应能力-21

（三）发挥环保社会组织的作用-22

（四）培养居民积极参与垃圾分类管理的意识-22

六、结束语-22

致谢-24

参考文献-25

附录1-27

苏州市居民参与垃圾分类管理情况调查问卷-27

附录2-31

社区居民访谈提纲-31

附录3-31

社区工作人员访谈提纲-31

附录4-32

垃圾厢房工作人员访谈提纲-32

附录5-32

问卷调研数据-32

附录6-35

深度访谈对象的主要观点-35

附录7-37

居民访谈对象情况-37