摘要：新员工培训对于企业降低人员流失率、促进新员工掌握工作技能、融入工作环境发挥着重要的作用，特别是在企业所招聘的新员工为高素质人才，且招聘成本较高的情况下，在新员工入职的黄金时期，如何留人、用人更显的更为重要。在本次案例研究中，本文以上海高顿教育集团2019年3月的新员工入职培训为研究对象，以2018年12月的新员工入职培训为参照对象，通过对比研究、案例研究、问卷调查及访谈等方式，发现在两次培训的目标、内容、形式及新员工综合素质等相似的条件下，由于2018年12月的培训在考核及激励制度、师资力量配备、培训场地及设施上优于2019年3月的培训，使得2018年12月的培训在培训效果上比2019年3月的更加理想，由此得出结论：在2019年6月的的新员工培训中，我们应当更多的借鉴2018年12月的培训来进行考核以激励制度、师资配备和场地及设备上的准备，同时避免2019年3月的培训中存在的失误。最后，本文分析了在2019年3月的培训中存在的问题及其原因，总结出这些问题改进的方法，以此来帮助2019年6月的第三批次的新员工入职培训取得更好的效果。

关键词：对比研究，新员工入职培训，激励与考核制度

目录

摘要

Abstract

一、 导论-3

（一） 研究背景-3

1． 高顿教育公司概况-3

2． 公司结构及人力资源情况-4

二、 高顿教育集团新员工入职案例研究-5

（一） “领英计划”项目管培生培训计划概述-5

1． 第一阶段  价值观建立/项目初见阶段-6

2． 第二阶段  项目培训阶段-6

3． 第三阶段  销售+产品培训-6

4． 第四阶段  项目+学管+市场轮岗-6

5． 第五阶段  销售轮岗-7

（二） “领英计划’第一阶段两批次对比研究-7

1． 两批次培训相同点-9

2． 两批次培训的不同点研究-10

三、 培训效果分析-13

（一） 学员积极性分析-13

（二） 学员培训知识转化-14

（三） 考试结果分析-14

四、 案例研究总结-14

五、 研究组存在在问题研究-14

（一） 激励制度过于复杂，不利于有效操作-14

（二） 内外部师资力量失衡，导师带教未发挥应有效能-15

（三） 物料设备准备不充分，影响学员感受-15

六、 问题解决方法-16

（一） 建立科学合理的评价、激励制度-16

（二） 平衡内外部师资力量，做好plan B-16

（三） 提前和教务老师沟通，避免教学事故的发生-17

七、 总结和展望-17

致谢-18

参考文献：-18

附录-19

“领英计划”第一批次项目管培生培训效果调查问卷-19

“领英计划”第二批次项目管培生培训效果调查问卷-21