摘要：根据SWOT分析，我公司决定采用增长型战略：

公司发展战略经历三个发展阶段：（1）初期采取密集发展战略，着力发展手工艺品定制，以扬州地区各大高校为目标市场，以提供令顾客满意的手工艺品为核心。（2）中期采取市场渗透战略，拓展市场规模至江苏省高校并推向大众市场，签约各个地区的手工艺人，扩大生产规模，巩固市场定位，减少竞争压力。（3）后期采取多元化发展战略，复制江苏省的发展模式，在周边地区扩散辐射至全国，并开拓海外市场。由点及面，在全国各地对本公司进行宣传。着力建设APP，搭建手工艺人与顾客的交流平台，拓宽市场领域，提供开设手工课程等服务。

目录

摘要

Abstract

一、执行总结- 1 -

（一）公司概论- 1 -

（二）核心产品- 1 -

（三）市场与营销- 1 -

（四）公司战略- 1 -

（五）商业模式- 1 -

（六）公司组织与人力资源- 2 -

二、产品与技术- 3 -

（一）网络平台- 3 -

1.平台架构- 3 -

2.技术开发- 3 -

3.平台运营与维护- 4 -

（二）主营产品介绍- 4 -

（三）产品服务- 5 -

（四）产品制作过程- 5 -

三、市场分析- 7 -

（一）宏观环境分析- 7 -

1.政策环境- 7 -

2.经济环境- 7 -

3.社会环境分析- 8 -

4.技术环境- 8 -

（二）行业分析- 8 -

1.行业发展趋势- 8 -

（三）行业竞争分析- 11 -

1.现有竞争者分析- 11 -

2. 在入侵者分析- 12 -

3.供应商议价能力分析- 12 -

4.购买者议价能力- 12 -

5.替代品的威胁- 12 -

（四）市场调查- 12 -

1.调查目的- 12 -

2.调查方法- 13 -

3.调查结果- 13 -

（五）目标市场与市场定位- 17 -

1.目标市场及市场容量- 17 -

2.市场定位- 17 -

四、公司介绍- 18 -

（一）公司概况- 18 -

1.公司性质- 18 -

2.公司地址- 18 -

（二）公司文化- 18 -

（三）公司战略- 18 -

1.SWOT分析见表4.1及图4.1- 18 -

2.总体战略- 19 -

3.战略规划（初期、中期、长期）- 19 -

4.竞争战略- 20 -

5.营销战略- 20 -

五、营销策略- 22 -

（一）产品策略- 22 -

1.产品- 22 -

2.产品服务- 22 -

（二）价格策略- 22 -

1.基本定价- 22 -

2.优惠政策- 22 -

（三）渠道策略- 23 -

（四）促销策略- 23 -

1.人员推销- 23 -

2.体验式推销- 23 -

3.市场推广策略- 23 -

（五）大客户营销- 24 -

六、商业模式- 26 -

（一）B2C模式- 26 -

（二）C2B模式- 26 -

（三）O2O模式- 26 -

（四）C2M模式- 26 -

（五）价值主张- 26 -

1.传承民族工艺- 26 -

2.个性化定制- 26 -

（六）盈利模式- 26 -

1.工艺品销售利润收入- 26 -

2.平台广告收入- 26 -

3.手工课程收费- 26 -

4.文化体验馆展示收费- 27 -

5.资金沉淀收入- 27 -

七、公司管理- 28 -

（一）组织架构- 28 -

1.公司组织结构- 28 -

2.职能描述- 28 -

（二）人力资源规划- 28 -

1.人员规划- 28 -

2.员工招聘- 29 -

（三）培训制度- 29 -

1.培训分类- 29 -

2.培训效果检验- 30 -

（四）绩效、薪酬与激励- 30 -

1.绩效管理- 30 -

2.薪酬管理- 30 -

3.激励措施- 31 -

八、生产管理- 32 -

（一）厂址选择- 32 -

（二）生产形式- 32 -

（三）产品制作过程- 32 -

（四）供应商管理- 33 -

（五）质量管理- 33 -

1.原材料质量管理- 34 -

2.制作过程质量管理- 34 -

3.售后质量管理- 34 -

（六）物流管理- 34 -

九、财务分析- 35 -

（一）资金需求计划- 35 -

（二）资金用途- 35 -

（三）融资方案（风投、企业投资）- 36 -

（四）投资收益与风险分析- 36 -

十、风险分析及应对策略- 38 -

（一）市场风险- 38 -

1.外部风险- 38 -

2.供给风险- 38 -

（二）财务风险- 38 -

1.偿债风险- 38 -

2.成本风险- 38 -

（三）人力资源风险- 39 -

1.人员缺乏风险- 39 -

2.人员流失风险- 39 -

十一、参考文献- 40 -